Is Substack Legit?
HasTrust beoordeelt Substack als Betrouwbaar (75/100), gecontroleerd op 2026-06-23: Simple, user-friendly platform for beginners to start a newsletter for free; Large built-in network and recommendation system helps with audience discovery; Transparent fee model for paid subscriptions.
Wondering if Substack is legit? It is a real, widely-used publishing platform and not a financial scam, but it earns a mixed 50/100 trust score. Users frequently report weak human support, persistent billing problems and opaque account suspensions, so weigh those risks—and alternatives like Ghost or beehiiv—before committing.
Wat wij hebben gemeten
Waarom deze score?
Substack is a legitimate, widely-used platform that is not a financial scam, but it is highly controversial due to severe operational failures. While it is excellent for beginners due to its simplicity and built-in audience, users frequently report major issues with non-existent human support, persistent billing problems, and opaque account suspensions. For serious creators or those scaling a business, the platform's high fees and limited features make dedicated alternatives like Ghost or beehiiv better, more reliable choices.
Gesponsord🛡 Online shoppen? Een beveiligingspakket blokkeert phishing en nepwinkels vóór je afrekent. Bekijk ESET →
Videoreviews
Pluspunten
- Simple, user-friendly platform for beginners to start a newsletter for free.
- Large built-in network and recommendation system helps with audience discovery.
- Transparent fee model for paid subscriptions.
- Users retain ownership of their subscriber lists and can export them.
Minpunten
- Non-existent human customer support; reliance on AI chatbots that often fail to resolve issues.
- Significant reports of billing errors, double-charging, and difficulty canceling subscriptions.
- Risk of account suspension by automated moderation without human review or clear explanation.
- Limited design customization and lack of advanced marketing features like segmentation or integrations.
- High 10% platform fee which becomes expensive for successful, large-scale publications.
- Consistently low ratings on review sites (e.g., 1.4/5 on Trustpilot) primarily due to support failures.
- Numerous user accounts of being charged after cancellation or being unable to cancel.
- Automated, opaque account moderation policies.
- Reports of mandatory biometric verification in certain regions.
Betere opties
Waarom overstappen: Best for users seeking complete independence, 0% platform fees, and full data control. It is self-hosted but provides the most ownership.
Better for professional newsletter operators who need advanced analytics, design customization, referral programs, and lower fees as they grow.
Better for creators who focus on automation, selling products, courses, and building complex marketing funnels.
Wat webbronnen zeggen (niet door ons gecontroleerd)
Third-party ratings
Feiten
Gebaseerd op 8 bronnen
Substack Reviews | Read Customer Service Reviews of substack.comSubstack Review 2026: Why Writers Are Leaving | 1.3/5 Rating | pickthatemailscamadviser.comIs Substack A Scam Or Legit? An Honest 2026 InvestigationSubstack Problems & Issues 2026 - Limitations Exposed | Try or ByeSubstack Review 2026: Reach vs the 10% Cut · OwnLetterSubstack Review 2026: Pricing, Features & Alternatives | MytheAiIs Substack Safe? Privacy Audit 2026 | Noizz💬 Vraag iets over deze winkel
Antwoorden komen uit wat we over deze site hebben gecontroleerd — de AI kiest alleen het onderwerp en schrijft zelf niets.
🛡️ Veiligheidscheck
Wat je moet doen
- Betaal alsnog met kopersbescherming (creditcard of PayPal), nooit via een bankoverschrijving.
- Controleer het retourbeleid en de levertijd voordat je bestelt.
- Wij blijven deze site volgen — kom hier terug als er later iets niet klopt.
🔍 Wat we zelf hebben gecontroleerd
Elke regel is een controle die HasTrust uitvoerde, met de dag waarop dat gebeurde.
| Controle | Wat we vonden | Hoe | Wanneer |
|---|---|---|---|
| HTTPS-certificaat | Certificaat verlopen op 2026-08-22 — sindsdien niet opnieuw gecontroleerd | TLS-handshake vanaf onze servers | vóór 2026-06-23 |
| Domeinregistratie | 2010-04 (16 jaar oud) | RDAP-registratiegegevens | vóór 2026-06-23 |
| Voor het eerst online gezien | 2009 | Internet Archive | vóór 2026-06-23 |
| Populariteitspositie | #160 op Majestic Million | Majestic Million-lijst | vóór 2026-06-23 |
| Contact- en juridische pagina's | Niets vermeld op de pagina's die we lazen | Gelezen op de eigen pagina's van de site | |
| Blokkeerlijst | Niet vermeld | HasTrust-blokkeerlijst | |
| Trustscore-historie | 3 vastgelegde punten sinds 2026-06-23, 50 → 75 | HasTrust-scoremodel |
Kopersmeldingen
Nog geen kopersmeldingen — hier gekocht? Wees de eerste die deelt.
Reacties worden gescreend voordat ze verschijnen. Het aantal werkt direct bij.
Klopt er iets niet op deze pagina? Laat het ons weten
Is dit jouw site, of zie je een fout? Een mens bekijkt elke melding en past de pagina aan als een feit niet klopt.
Gecontroleerd 98 dagen geleden. · Hoe we scoren →
Veelgestelde vragen
Is Substack betrouwbaar?⌄
Betrouwbaar. HasTrust-trustscore: 75/100. Substack is a legitimate, widely-used platform that is not a financial scam, but it is highly controversial due to severe operational failures. While it is excellent for beginners due to its simplicity and built-in audience, users frequently report major issues with non-existent human support, persistent billing problems, and opaque account suspensions. For serious creators or those scaling a business, the platform's high fees and limited features make dedicated alternatives like Ghost or beehiiv better, more reliable choices.
Is Substack oplichterij?⌄
Onze check vond geen grote signalen van oplichting — controleer toch altijd betaling en verkoper voordat je betaalt.
Wat is de trustscore van Substack?⌄
HasTrust beoordeelt Substack met 75/100 (Betrouwbaar). Buy this instead
🔔 Email me if this shop's trust rating changes
Free. You confirm by email (double opt-in); unsubscribe any time.
📖 Handige gidsen
Mensen bekeken ook
Toon je live HasTrust-score op je eigen site — het linkt hierheen zodat bezoekers de volledige check kunnen zien. Hoe het werkt ↗
Dezelfde badge, geplaatst via een klein script. Kies deze als je in je HasTrust-overzicht wilt zien op welke van je pagina's de badge echt wordt getoond. Het leest nooit gegevens van je klanten — alleen het paginapad, zonder de querystring.
📬 Nieuwe scams wekelijks in je inbox
Eén korte e-mail elke maandag: de nepshops en risicovolle sites die we die week spotten. Geen spam, uitschrijven met één klik.
Dubbele opt-in — we mailen pas na je bevestiging.