Is trottma.com betrouwbaar?
Onduidelijk. HasTrust beoordeelt trottma.com als Onvoldoende bewijs (50/100), gecontroleerd op 2026-10-12: Heeft een uitgebreide retourpagina die verwijst naar het Franse consumentenrecht: 14 dagen herroepingsrecht en 12 maanden wettelijke garantie; Beweert betalingen via PayPal en met 3D Secure-kaarten te accepteren; PayPal kan kopersbescherming bieden als het bij het afrekenen daadwerkelijk beschikbaar is.
Onze eigen controles van trottma.com leverden signalen op die zowel voor als tegen de winkel pleiten. Het HTTPS-certificaat is geldig. We vonden te weinig onafhankelijk bewijs om in welke richting dan ook voor de winkel in te staan, dus beschouw hem als niet geverifieerd en betaal met kopersbescherming.
We vonden geen gemeten risicobewijs voor deze site, zoals een vermelding op een blokkeerlijst, imitatie van een bekend merk of een ontbrekend certificaat. Een jong domein alleen telt niet tegen een site. Beweringen uit webbronnen die we niet konden verifiëren staan hieronder, maar tellen niet tegen de site.
Wat wij hebben gemeten
- ✗Domein is pas 61 dagen oud — de meeste nepshops verdwijnen binnen 90 dagen
- ✓Geldige HTTPS-versleuteling (certificaat van Google Trust Services)
Waarom deze score?
Gesponsord🛡 Online shoppen? Een beveiligingspakket blokkeert phishing en nepwinkels vóór je afrekent. Bekijk ESET →
✓ Pluspunten
- Heeft een uitgebreide retourpagina die verwijst naar het Franse consumentenrecht: 14 dagen herroepingsrecht en 12 maanden wettelijke garantie
- Beweert betalingen via PayPal en met 3D Secure-kaarten te accepteren; PayPal kan kopersbescherming bieden als het bij het afrekenen daadwerkelijk beschikbaar is
Waarom overstappen: Een grote, gevestigde Franse retailer die elektrische steps verkoopt, met duidelijke consumentenbescherming en controleerbare klantenservice na aankoop.
Wat webbronnen zeggen (niet door ons gecontroleerd)
- De retourverzendkosten zijn voor rekening van de klant bij retourzendingen wegens bedenktijd
- Het bedrijf staat vermeld als 'Trottma GmbH' (een Duitse/Oostenrijkse rechtsvorm), maar gebruikt een Frans adres in Pedernec
- Het vermelde btw-nummer 'FR83299212' lijkt te kort voor een standaard Frans btw-nummer
- Het telefoonnummer '+330653288000' is onjuist opgemaakt, met een extra 0 na de landcode +33
- De winkel combineert steps met niet-gerelateerde artikelen uit 'Maison connectée' (slim huis) en gebruikt door elkaar Engelse en Franse categorienamen
Feiten
💬 Vraag iets over deze winkel
Antwoorden komen uit wat we over deze site hebben gecontroleerd — de AI kiest alleen het onderwerp en schrijft zelf niets.
🛡️ Veiligheidscheck
Wat je moet doen
- Behandel deze site als ongeverifieerd — we vonden te weinig bewijs in beide richtingen.
- Betaal alleen met kopersbescherming (creditcard of PayPal) en begin met een kleine bestelling.
- Kom later terug — we controleren sites opnieuw en deze pagina wordt bijgewerkt.
🔍 Wat we zelf hebben gecontroleerd
Elke regel is een controle die HasTrust uitvoerde, met de dag waarop dat gebeurde.
| Controle | Wat we vonden | Hoe | Wanneer |
|---|---|---|---|
| HTTPS-certificaat | Geldig — Google Trust Services, verloopt 2026-11-20 | TLS-handshake vanaf onze servers | |
| Domeinregistratie | 2026-08 (2 maanden oud) | RDAP-registratiegegevens | |
| Voor het eerst online gezien | Geen gearchiveerde geschiedenis gevonden | Internet Archive | |
| Hosting | CLOUDFLARENET - Cloudflare, Inc., US | IP- en AS-opzoeking | |
| Registrar | GMO Internet Group, Inc. d/b/a Onamae.com | RDAP-registratiegegevens | |
| DNS | cloudflare.com | Nameserver-records | |
| Contact- en juridische pagina's | telefoon, retourpagina (14 dagen) | Gelezen op de eigen pagina's van de site | |
| Blokkeerlijst | Niet vermeld | HasTrust-blokkeerlijst | |
| Trustscore-historie | 2 vastgelegde punten sinds 2026-10-12, 33 → 50 | HasTrust-scoremodel |
Kopersmeldingen
Nog geen kopersmeldingen — hier gekocht? Wees de eerste die deelt.
Reacties worden gescreend voordat ze verschijnen. Het aantal werkt direct bij.
Klopt er iets niet op deze pagina? Laat het ons weten
Is dit jouw site, of zie je een fout? Een mens bekijkt elke melding en past de pagina aan als een feit niet klopt.
Gecontroleerd 10 dagen geleden. · Hoe we scoren →
Winkelbeleid, van hun eigen pagina's
Hun eigen beleidspagina zegt: je kunt artikelen binnen 14 dagen retourneren; wie de retourzending betaalt, hangt af van de reden van de retour; standaardlevering (France métropolitaine) duurt 3–5 werkdagen.
Wat hun pagina letterlijk zegt
- “Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez de 14 jours calendaires à compter de la date de réception de votre colis pour nous retourner un article qui ne vous conviendrait pas.” — hun pagina
- “Les frais de renvoi restent à votre charge, sauf en cas d'erreur de notre part ou de produit endommagé pendant le transport.” — hun pagina
- “France métropolitaine 3 à 5 jours ouvrés” — hun pagina
Gelezen op 2026-10-12. Dit is wat de winkel over zichzelf zegt, geen belofte van ons; we tonen alleen wat we op hun pagina vonden.
Veelgestelde vragen
Is trottma.com betrouwbaar?⌄
Onvoldoende bewijs. HasTrust-trustscore: 50/100. Onze eigen controles van trottma.com leverden signalen op die zowel voor als tegen de winkel pleiten. Het HTTPS-certificaat is geldig. We vonden te weinig onafhankelijk bewijs om in welke richting dan ook voor de winkel in te staan, dus beschouw hem als niet geverifieerd en betaal met kopersbescherming.
Is trottma.com oplichterij?⌄
Onze check vond geen grote signalen van oplichting — controleer toch altijd betaling en verkoper voordat je betaalt.
Wat is de trustscore van trottma.com?⌄
HasTrust beoordeelt trottma.com met 50/100 (Onvoldoende bewijs). Unsure
Wat is het retourbeleid van trottma.com?⌄
Hun eigen beleidspagina zegt: je kunt artikelen binnen 14 dagen retourneren; wie de retourzending betaalt, hangt af van de reden van de retour.
Hoe lang duurt de levering van trottma.com?⌄
Hun eigen verzendpagina zegt: standaardlevering (France métropolitaine) duurt 3–5 werkdagen.
🔔 Email me if this shop's trust rating changes
Free. You confirm by email (double opt-in); unsubscribe any time.
📖 Handige gidsen
Mensen bekeken ook
📬 Nieuwe scams wekelijks in je inbox
Eén korte e-mail elke maandag: de nepshops en risicovolle sites die we die week spotten. Geen spam, uitschrijven met één klik.
Dubbele opt-in — we mailen pas na je bevestiging.