Is sanferbike.com betrouwbaar?
Grotendeels. HasTrust beoordeelt sanferbike.com als Gemengd (60/100), gecontroleerd op 2026-10-15: Mediocre Trustpilot rating, about 2.9/5 across about 680 reviews; Refunds on bikes and bulky items have handling, preparation and packaging costs deducted; Some brands, including Trek, Electra and Bontrager, cannot be shipped outside Spain and must be collected in Madrid.
Sanferbike looks like a real, established Spanish bike retailer rather than a scam site. It is run by a registered company, SANFERBIKE S.L., with a published tax ID and Mercantile Registry details. Its headquarters shop is on Calle Lozano in Madrid, and it has been around since at least 2005. Customer feedback is split. Trustpilot averages about 2.9–3.1 out of 5 across roughly 680 reviews, which suggests real service or after-sales friction. Read the return terms before ordering a bike: handling and packaging costs can be deducted from refunds on bulky items.
Wat wij hebben gemeten
- ✓Domein al 21+ jaar geregistreerd
- ✓Op het publieke web sinds 2006 (Internet Archive)
- ✓Geldige HTTPS-versleuteling (certificaat van Google Trust Services)
Waarom deze score?
Gesponsord🛡 Online shoppen? Een beveiligingspakket blokkeert phishing en nepwinkels vóór je afrekent. Bekijk ESET →
✓ Pluspunten
- Registered Spanish company (SANFERBIKE S.L.) with NIF and Mercantile Registry data published in its legal notice
- Physical shops with workshops in the Madrid area, also listed independently on Yelp
- Multiple contact channels: landline, mobile, customer-service email and a contact form
- Carries major brands such as BMC, Cannondale, BH and Trek
- Free shipping in mainland Spain from €50, and bikes are sold assembled and adjusted
- Advertises 0% interest financing and a limited warranty extended to 5 years
⚠ Minpunten
- Mediocre Trustpilot rating, about 2.9/5 across about 680 reviews
- Refunds on bikes and bulky items have handling, preparation and packaging costs deducted
- Some brands, including Trek, Electra and Bontrager, cannot be shipped outside Spain and must be collected in Madrid
- Bike shipping to Belgium (€149) and Austria (€179) is expensive
- Customer-service hours are limited to weekdays
- Trustpilot score below 3/5 suggests a notable share of unhappy customers
- Minor inconsistencies on the site: it says it has '2 bike shops' but lists three locations, and different phone numbers and hours appear on different pages
- The '+1000 5 star reviews' and Google 4.7 figures are self-reported on the site and were not independently verified in the sources
Waarom overstappen: Large retailer for the Spanish market with strong buyer protection and straightforward returns, useful for accessories and some bikes.
Wat webbronnen zeggen (niet door ons gecontroleerd)
Third-party ratings
Feiten
💬 Vraag iets over deze winkel
Antwoorden komen uit wat we over deze site hebben gecontroleerd — de AI kiest alleen het onderwerp en schrijft zelf niets.
🛡️ Veiligheidscheck
Wat je moet doen
- Gebruik een betaalmethode die je kunt terugvorderen (creditcard of PayPal) — geen bankoverschrijving of "vrienden en familie".
- Plaats eerst een kleine bestelling voordat je een grote toevertrouwt.
- Zoek op de shopnaam plus "ervaringen" of "oplichting" naar recente ervaringen voordat je betaalt.
🔍 Wat we zelf hebben gecontroleerd
Elke regel is een controle die HasTrust uitvoerde, met de dag waarop dat gebeurde.
| Controle | Wat we vonden | Hoe | Wanneer |
|---|---|---|---|
| HTTPS-certificaat | Geldig — Google Trust Services, verloopt 2026-12-30 | TLS-handshake vanaf onze servers | |
| Domeinregistratie | 2005-06 (21 jaar oud) | RDAP-registratiegegevens | |
| Voor het eerst online gezien | 2006 | Internet Archive | |
| Hosting | CLOUDFLARENET - Cloudflare, Inc., US | IP- en AS-opzoeking | |
| Registrar | Arsys Internet, S.L. dba NICLINE.COM | RDAP-registratiegegevens | |
| DNS | cloudflare.com | Nameserver-records | |
| Contact- en juridische pagina's | telefoon, CIF/NIF, retourpagina (14 dagen) | Gelezen op de eigen pagina's van de site | |
| Blokkeerlijst | Niet vermeld | HasTrust-blokkeerlijst |
Kopersmeldingen
Nog geen kopersmeldingen — hier gekocht? Wees de eerste die deelt.
Reacties worden gescreend voordat ze verschijnen. Het aantal werkt direct bij.
Klopt er iets niet op deze pagina? Laat het ons weten
Is dit jouw site, of zie je een fout? Een mens bekijkt elke melding en past de pagina aan als een feit niet klopt.
Gecontroleerd gisteren. · Hoe we scoren →
Winkelbeleid, van hun eigen pagina's
Hun eigen beleidspagina zegt: je kunt artikelen binnen 14 dagen retourneren; je betaalt de retourzending zelf; je geld gaat terug naar je oorspronkelijke betaalmethode; standaardlevering (la península) duurt 1–2 werkdagen.
Wat hun pagina letterlijk zegt
- “dispones de un plazo de hasta 14 días naturales para comunicarnos la devolución del mismo” — hun pagina
- “El envío de la devolución hasta nuestro almacén corre a cargo del cliente.” — hun pagina
- “procederemos a devolverte el importe del artículo con el mismo medio de pago que utilizaste en la compra” — hun pagina
- “Realizamos el servicio de entrega a domicilio con la empresa SEUR que entregan en la península en un plazo de entre 24-48h. días laborables, con una demora máxima de hasta 2 días adicionales en caso de fin de semana.” — hun pagina
Gelezen op 2026-10-15. Dit is wat de winkel over zichzelf zegt, geen belofte van ons; we tonen alleen wat we op hun pagina vonden.
Veelgestelde vragen
Is sanferbike.com betrouwbaar?⌄
Gemengd. HasTrust-trustscore: 60/100. Sanferbike looks like a real, established Spanish bike retailer rather than a scam site. It is run by a registered company, SANFERBIKE S.L., with a published tax ID and Mercantile Registry details. Its headquarters shop is on Calle Lozano in Madrid, and it has been around since at least 2005. Customer feedback is split. Trustpilot averages about 2.9–3.1 out of 5 across roughly 680 reviews, which suggests real service or after-sales friction. Read the return terms before ordering a bike: handling and packaging costs can be deducted from refunds on bulky items.
Is sanferbike.com oplichterij?⌄
Onze check vond geen grote signalen van oplichting — controleer toch altijd betaling en verkoper voordat je betaalt.
Wat is de trustscore van sanferbike.com?⌄
HasTrust beoordeelt sanferbike.com met 60/100 (Gemengd). Unsure
Wat is het retourbeleid van sanferbike.com?⌄
Hun eigen beleidspagina zegt: je kunt artikelen binnen 14 dagen retourneren; je betaalt de retourzending zelf; je geld gaat terug naar je oorspronkelijke betaalmethode.
Hoe lang duurt de levering van sanferbike.com?⌄
Hun eigen verzendpagina zegt: standaardlevering (la península) duurt 1–2 werkdagen.
🔔 Email me if this shop's trust rating changes
Free. You confirm by email (double opt-in); unsubscribe any time.
📖 Handige gidsen
Mensen bekeken ook
Toon je live HasTrust-score op je eigen site — het linkt hierheen zodat bezoekers de volledige check kunnen zien. Hoe het werkt ↗
Dezelfde badge, geplaatst via een klein script. Kies deze als je in je HasTrust-overzicht wilt zien op welke van je pagina's de badge echt wordt getoond. Het leest nooit gegevens van je klanten — alleen het paginapad, zonder de querystring.
📬 Nieuwe scams wekelijks in je inbox
Eén korte e-mail elke maandag: de nepshops en risicovolle sites die we die week spotten. Geen spam, uitschrijven met één klik.
Dubbele opt-in — we mailen pas na je bevestiging.
