Ist sanferbike.com seriös?
Überwiegend. HasTrust bewertet sanferbike.com als Gemischt (60/100), geprüft am 2026-10-15: Mediocre Trustpilot rating, about 2.9/5 across about 680 reviews; Refunds on bikes and bulky items have handling, preparation and packaging costs deducted; Some brands, including Trek, Electra and Bontrager, cannot be shipped outside Spain and must be collected in Madrid.
Sanferbike looks like a real, established Spanish bike retailer rather than a scam site. It is run by a registered company, SANFERBIKE S.L., with a published tax ID and Mercantile Registry details. Its headquarters shop is on Calle Lozano in Madrid, and it has been around since at least 2005. Customer feedback is split. Trustpilot averages about 2.9–3.1 out of 5 across roughly 680 reviews, which suggests real service or after-sales friction. Read the return terms before ordering a bike: handling and packaging costs can be deducted from refunds on bulky items.
Was wir selbst gemessen haben
- ✓Domain seit über 21 Jahren registriert
- ✓Im öffentlichen Web seit 2006 (Internet Archive)
- ✓Gültige HTTPS-Verschlüsselung (Zertifikat von Google Trust Services)
Warum diese Bewertung?
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✓ Pro
- Registered Spanish company (SANFERBIKE S.L.) with NIF and Mercantile Registry data published in its legal notice
- Physical shops with workshops in the Madrid area, also listed independently on Yelp
- Multiple contact channels: landline, mobile, customer-service email and a contact form
- Carries major brands such as BMC, Cannondale, BH and Trek
- Free shipping in mainland Spain from €50, and bikes are sold assembled and adjusted
- Advertises 0% interest financing and a limited warranty extended to 5 years
⚠ Kontra
- Mediocre Trustpilot rating, about 2.9/5 across about 680 reviews
- Refunds on bikes and bulky items have handling, preparation and packaging costs deducted
- Some brands, including Trek, Electra and Bontrager, cannot be shipped outside Spain and must be collected in Madrid
- Bike shipping to Belgium (€149) and Austria (€179) is expensive
- Customer-service hours are limited to weekdays
- Trustpilot score below 3/5 suggests a notable share of unhappy customers
- Minor inconsistencies on the site: it says it has '2 bike shops' but lists three locations, and different phone numbers and hours appear on different pages
- The '+1000 5 star reviews' and Google 4.7 figures are self-reported on the site and were not independently verified in the sources
Warum wechseln: Large retailer for the Spanish market with strong buyer protection and straightforward returns, useful for accessories and some bikes.
Was Webquellen sagen (nicht von uns geprüft)
Third-party ratings
Fakten
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🛡️ Sicherheitscheck
Was du tun solltest
- Nutze eine Zahlungsmethode mit Rückbuchung (Kreditkarte oder PayPal) — keine Überweisung, kein "Freunde & Familie".
- Gib erst eine kleine Bestellung auf, bevor du eine große riskierst.
- Suche vor dem Bezahlen nach dem Shopnamen plus "Erfahrungen" oder "Betrug".
🔍 Was wir selbst geprüft haben
Jede Zeile ist eine Prüfung von HasTrust, mit dem Tag, an dem sie lief.
| Prüfung | Ergebnis | Methode | Wann |
|---|---|---|---|
| HTTPS-Zertifikat | Gültig — Google Trust Services, läuft ab am 2026-12-30 | TLS-Handshake von unseren Servern | |
| Domain-Registrierung | 2005-06 (21 Jahre alt) | RDAP-Registrierungsdaten | |
| Erstmals im Web gesehen | 2006 | Internet Archive | |
| Hosting | CLOUDFLARENET - Cloudflare, Inc., US | IP- und AS-Abfrage | |
| Registrar | Arsys Internet, S.L. dba NICLINE.COM | RDAP-Registrierungsdaten | |
| DNS | cloudflare.com | Nameserver-Einträge | |
| Kontakt- und Rechtsseiten | Telefon, CIF/NIF, Rückgabeseite (14 Tage) | Von den eigenen Seiten der Website gelesen | |
| Sperrliste | Nicht gelistet | HasTrust-Sperrliste |
Käuferberichte
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Shop-Richtlinien, von ihren eigenen Seiten
Ihre eigene Richtlinienseite sagt: du kannst Artikel innerhalb von 14 Tagen zurückgeben; du zahlst den Rückversand selbst; das Geld geht auf deine ursprüngliche Zahlungsart zurück; die Standardlieferung (la península) dauert 1–2 Werktage.
Was ihre Seite wörtlich sagt
- “dispones de un plazo de hasta 14 días naturales para comunicarnos la devolución del mismo” — ihre Seite
- “El envío de la devolución hasta nuestro almacén corre a cargo del cliente.” — ihre Seite
- “procederemos a devolverte el importe del artículo con el mismo medio de pago que utilizaste en la compra” — ihre Seite
- “Realizamos el servicio de entrega a domicilio con la empresa SEUR que entregan en la península en un plazo de entre 24-48h. días laborables, con una demora máxima de hasta 2 días adicionales en caso de fin de semana.” — ihre Seite
Gelesen am 2026-10-15. Das sagt der Shop über sich selbst, keine Zusage von uns; wir zeigen nur, was wir auf ihrer Seite gefunden haben.
Häufige Fragen
Ist sanferbike.com seriös?⌄
Gemischt. HasTrust-Trust-Score: 60/100. Sanferbike looks like a real, established Spanish bike retailer rather than a scam site. It is run by a registered company, SANFERBIKE S.L., with a published tax ID and Mercantile Registry details. Its headquarters shop is on Calle Lozano in Madrid, and it has been around since at least 2005. Customer feedback is split. Trustpilot averages about 2.9–3.1 out of 5 across roughly 680 reviews, which suggests real service or after-sales friction. Read the return terms before ordering a bike: handling and packaging costs can be deducted from refunds on bulky items.
Ist sanferbike.com Betrug?⌄
Unsere Prüfung fand keine größeren Betrugssignale — prüfe trotzdem Zahlung und Verkäufer, bevor du bezahlst.
Wie ist der Trust-Score von sanferbike.com?⌄
HasTrust bewertet sanferbike.com mit 60/100 (Gemischt). Unsure
Wie sind die Rückgabebedingungen von sanferbike.com?⌄
Ihre eigene Richtlinienseite sagt: du kannst Artikel innerhalb von 14 Tagen zurückgeben; du zahlst den Rückversand selbst; das Geld geht auf deine ursprüngliche Zahlungsart zurück.
Wie lange dauert die Lieferung von sanferbike.com?⌄
Ihre eigene Versandseite sagt: die Standardlieferung (la península) dauert 1–2 Werktage.
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