Is Kogan Legit in Australia?
HasTrust beoordeelt kogan als Gemengd (63/100), gecontroleerd op 2026-06-19: Very poor after-sales customer service (often AI-gated, no direct phone support); Difficulty obtaining refunds or resolutions for faulty items; "Kogan First" loyalty program frequently cited for unauthorized auto-renewal charges.
Wondering is Kogan legit in Australia? Kogan is a genuine, publicly-listed Australian retailer, not a scam, and you can find competitive prices there. That said, HasTrust rates it 60/100 (Mixed) because shoppers and experts repeatedly cite weak after-sales support, difficult refunds and aggressive Kogan First subscription practices—so buy with caution.
Wat wij hebben gemeten
Waarom deze score?
Kogan is a legitimate, large, and publicly-traded Australian retailer, not a scam. However, it is widely criticized for poor after-sales support, difficulty with refunds, and aggressive "Kogan First" subscription practices. While you may find competitive prices, many experts and shoppers advise using caution and suggest avoiding Kogan-branded appliances, as the risk of poor service if an issue arises is significant.
Gesponsord🛡 Online shoppen? Een beveiligingspakket blokkeert phishing en nepwinkels vóór je afrekent. Bekijk ESET →
Videoreviews
Pluspunten
- Competitive pricing and frequent sales/deals
- Very wide range of products and services available in one place
- Large, established Australian business (ASX-listed)
Minpunten
- Very poor after-sales customer service (often AI-gated, no direct phone support)
- Difficulty obtaining refunds or resolutions for faulty items
- "Kogan First" loyalty program frequently cited for unauthorized auto-renewal charges
- Mixed product quality, particularly for private-label appliances
- Extremely low independent customer review scores for service and support
- Numerous reports of problematic auto-renewal billing practices for "Kogan First" memberships
- Significant complaints regarding lack of response to delivery issues and faulty products
Betere opties
Waarom overstappen: Generally offers superior customer support, more reliable return processes, and transparent pricing compared to Kogan's marketplace model.
A well-established and generally more transparent alternative for various products if looking for different regional options.
Wat webbronnen zeggen (niet door ons gecontroleerd)
Third-party ratings
Feiten
Gebaseerd op 8 bronnen
Kogan Reviews | Read Customer Service Reviews of www.kogan.com.auatoplegal.comKogan reviewed by Australian consumers across 97 listings | ProductReview.com.auThe Kogan brand products to avoidKogan Australia Shoppers Reviews 2026 – ComplaintsBoardscamadviser.comgridinsoft.comKogan online store review - CHOICE💬 Vraag iets over deze winkel
Antwoorden komen uit wat we over deze site hebben gecontroleerd — de AI kiest alleen het onderwerp en schrijft zelf niets.
🛡️ Veiligheidscheck
Wat je moet doen
- Gebruik een betaalmethode die je kunt terugvorderen (creditcard of PayPal) — geen bankoverschrijving of "vrienden en familie".
- Plaats eerst een kleine bestelling voordat je een grote toevertrouwt.
- Zoek op de shopnaam plus "ervaringen" of "oplichting" naar recente ervaringen voordat je betaalt.
🔍 Wat we zelf hebben gecontroleerd
Elke regel is een controle die HasTrust uitvoerde, met de dag waarop dat gebeurde.
| Controle | Wat we vonden | Hoe | Wanneer |
|---|---|---|---|
| HTTPS-certificaat | Geldig — GlobalSign nv-sa, verloopt 2026-11-22 | TLS-handshake vanaf onze servers | vóór 2026-06-19 |
| Domeinregistratie | 1996-06 (30 jaar oud) | RDAP-registratiegegevens | vóór 2026-06-19 |
| Voor het eerst online gezien | 1998 | Internet Archive | vóór 2026-06-19 |
| Populariteitspositie | #34289 op Majestic Million | Majestic Million-lijst | vóór 2026-06-19 |
| Blokkeerlijst | Niet vermeld | HasTrust-blokkeerlijst | |
| Trustscore-historie | 4 vastgelegde punten sinds 2026-06-19, 60 → 63 | HasTrust-scoremodel |
Kopersmeldingen
Nog geen kopersmeldingen — hier gekocht? Wees de eerste die deelt.
Reacties worden gescreend voordat ze verschijnen. Het aantal werkt direct bij.
Klopt er iets niet op deze pagina? Laat het ons weten
Is dit jouw site, of zie je een fout? Een mens bekijkt elke melding en past de pagina aan als een feit niet klopt.
Gecontroleerd 102 dagen geleden. · Hoe we scoren →
Veelgestelde vragen
Is kogan betrouwbaar?⌄
Gemengd. HasTrust-trustscore: 63/100. Kogan is a legitimate, large, and publicly-traded Australian retailer, not a scam. However, it is widely criticized for poor after-sales support, difficulty with refunds, and aggressive "Kogan First" subscription practices. While you may find competitive prices, many experts and shoppers advise using caution and suggest avoiding Kogan-branded appliances, as the risk of poor service if an issue arises is significant.
Is kogan oplichterij?⌄
Onze check vond geen grote signalen van oplichting — controleer toch altijd betaling en verkoper voordat je betaalt.
Wat is de trustscore van kogan?⌄
HasTrust beoordeelt kogan met 63/100 (Gemengd). Buy this instead
🔔 Email me if this shop's trust rating changes
Free. You confirm by email (double opt-in); unsubscribe any time.
📖 Handige gidsen
Mensen bekeken ook
Toon je live HasTrust-score op je eigen site — het linkt hierheen zodat bezoekers de volledige check kunnen zien. Hoe het werkt ↗
Dezelfde badge, geplaatst via een klein script. Kies deze als je in je HasTrust-overzicht wilt zien op welke van je pagina's de badge echt wordt getoond. Het leest nooit gegevens van je klanten — alleen het paginapad, zonder de querystring.
📬 Nieuwe scams wekelijks in je inbox
Eén korte e-mail elke maandag: de nepshops en risicovolle sites die we die week spotten. Geen spam, uitschrijven met één klik.
Dubbele opt-in — we mailen pas na je bevestiging.