Is coinbase.com betrouwbaar?
Ja. HasTrust beoordeelt coinbase.com als Betrouwbaar (85/100), gecontroleerd op 2026-10-25: Lang gevestigd platform: het BBB-profiel bestaat sinds september 2013; Meerdere officiële klantenservicekanalen (chat, telefoon, e-mail, post) en een formele schriftelijke klachtenprocedure met een streeftermijn van 45 werkdagen voor een besluit; De gebruikersovereenkomst vermeldt klachtroutes bij Amerikaanse toezichthouders op staatsniveau (California DFPI, Texas, Arizona, Colorado).
Coinbase is een lang gevestigde, legitieme cryptobeurs en geen oplichting, maar de ervaringen van klanten lopen sterk uiteen. Het bedrijf publiceert duidelijke contactkanalen, een formele klachtenprocedure met een reactietermijn van 45 werkdagen en klachtroutes bij Amerikaanse toezichthouders op staatsniveau. Daar staat tegenover dat de Trustpilot-reviews zich aan de uitersten groeperen en dat BBB in drie jaar bijna 3.000 klachten registreerde. Terugkerende klachten gaan over geblokkeerde of beperkte accounts en een trage klantenservice. Het is redelijk om Coinbase te gebruiken, maar houd alleen aan wat je nodig hebt op het platform en open het uitsluitend via het officiële domein coinbase.com.
Wat wij hebben gemeten
- ✓Domein al 15+ jaar geregistreerd
- ✓Op het publieke web sinds 2001 (Internet Archive)
- ✓Geldige HTTPS-versleuteling (certificaat van Google Trust Services)
Waarom deze score?
Gesponsord🛡 Online shoppen? Een beveiligingspakket blokkeert phishing en nepwinkels vóór je afrekent. Bekijk ESET →
✓ Pluspunten
- Lang gevestigd platform: het BBB-profiel bestaat sinds september 2013
- Meerdere officiële klantenservicekanalen (chat, telefoon, e-mail, post) en een formele schriftelijke klachtenprocedure met een streeftermijn van 45 werkdagen voor een besluit
- De gebruikersovereenkomst vermeldt klachtroutes bij Amerikaanse toezichthouders op staatsniveau (California DFPI, Texas, Arizona, Colorado)
- Groot aantal Trustpilot-reviews (ongeveer 23.000) met een TrustScore van 4,0/5
- Publiceert richtlijnen om phishing te herkennen en officiële e-mails te verifiëren, en laat gebruikers gehackte accounts vergrendelen
- Sommige gebruikers melden dat ze zonder problemen kopen, verkopen en geld naar hun bank opnemen
⚠ Minpunten
- De reviews zijn sterk verdeeld: Trustpilot toont ongeveer 45% vijfsterrenreviews en ongeveer 43–45% eensterrenreviews
- Veel klachten: 2.994 BBB-klachten in 3 jaar en 425 in de afgelopen 12 maanden, waarvan er slechts 449 als opgelost zijn gemarkeerd
- Accounts kunnen tijdens controles om KYC- of risicoredenen worden beperkt, en kopen of opnemen kan dan worden gepauzeerd; het voltooien van de verificatie garandeert niet dat de beperking wordt opgeheven
- Buitengesloten gebruikers melden dat ze zonder in te loggen niet eens een klacht kunnen indienen
- Een externe review-aggregator meldt dat de kosten hoger zijn dan bij concurrenten
- Crypto die buiten het platform wordt verstuurd, is onomkeerbaar en kan niet worden teruggehaald
- Gebruikers melden vaak dat hun account is geblokkeerd of beperkt, waardoor ze niet bij hun geld kunnen
- Pas op voor nep-Coinbase-sites en phishingmails: gebruik alleen het officiële domein coinbase.com en geverifieerde afzenders van coinbase.com
- Er circuleren waarschuwingen voor oplichting met Coinbase-brieven over 'niet-opgeëiste eigendommen'. Coinbase zegt dat echte brieven bestaan, dus controleer elke brief door contact op te nemen met Coinbase via contactgegevens die je zelf opzoekt
- Een Coinbase-entiteit (CBIE) stemde in met een boete van €3,25 miljoen van de toezichthouder vanwege eerdere uitbestedingspraktijken rond het veiligstellen van klantgelden; volgens Coinbase is geen enkele klant getroffen
Waarom overstappen: Een externe review-aggregator meldt dat gebruikers die Coinbase verlaten vaak Kraken noemen, dat volgens die aggregator geschikt is voor ervaren traders en lagere kosten heeft. De Trustpilot-reviews van Kraken zijn zwakker, dus vergelijk de kwaliteit van de klantenservice voordat je overstapt.
Wat webbronnen zeggen (niet door ons gecontroleerd)
Third-party ratings
Feiten
💬 Vraag iets over deze winkel
Antwoorden komen uit wat we over deze site hebben gecontroleerd — de AI kiest alleen het onderwerp en schrijft zelf niets.
🛡️ Veiligheidscheck
Wat je moet doen
- Vraagt de site om een betaling, gebruik dan een methode met kopersbescherming (creditcard of PayPal).
- Kijk op de contact- of over-ons-pagina wie de site beheert voordat je persoonlijke gegevens deelt.
- Wij blijven deze site volgen — kom hier terug als er later iets niet klopt.
🔍 Wat we zelf hebben gecontroleerd
Elke regel is een controle die HasTrust uitvoerde, met de dag waarop dat gebeurde.
| Controle | Wat we vonden | Hoe | Wanneer |
|---|---|---|---|
| HTTPS-certificaat | Geldig — Google Trust Services, verloopt 2026-12-20 | TLS-handshake vanaf onze servers | |
| Domeinregistratie | 2011-07 (15 jaar oud) | RDAP-registratiegegevens | |
| Voor het eerst online gezien | 2001 | Internet Archive | |
| Populariteitspositie | #1362 op Majestic Million | Majestic Million-lijst | vóór 2026-10-25 |
| Hosting | CLOUDFLARENET - Cloudflare, Inc., US | IP- en AS-opzoeking | |
| Registrar | MarkMonitor Inc. | RDAP-registratiegegevens | |
| DNS | cloudflare.com | Nameserver-records | |
| Blokkeerlijst | Niet vermeld | HasTrust-blokkeerlijst |
Kopersmeldingen
Nog geen kopersmeldingen — hier gekocht? Wees de eerste die deelt.
Reacties worden gescreend voordat ze verschijnen. Het aantal werkt direct bij.
Klopt er iets niet op deze pagina? Laat het ons weten
Is dit jouw site, of zie je een fout? Een mens bekijkt elke melding en past de pagina aan als een feit niet klopt.
Gecontroleerd 9 u geleden. · Hoe we scoren →
Veelgestelde vragen
Is coinbase.com betrouwbaar?⌄
Betrouwbaar. HasTrust-trustscore: 85/100. Coinbase is een lang gevestigde, legitieme cryptobeurs en geen oplichting, maar de ervaringen van klanten lopen sterk uiteen. Het bedrijf publiceert duidelijke contactkanalen, een formele klachtenprocedure met een reactietermijn van 45 werkdagen en klachtroutes bij Amerikaanse toezichthouders op staatsniveau. Daar staat tegenover dat de Trustpilot-reviews zich aan de uitersten groeperen en dat BBB in drie jaar bijna 3.000 klachten registreerde. Terugkerende klachten gaan over geblokkeerde of beperkte accounts en een trage klantenservice. Het is redelijk om Coinbase te gebruiken, maar houd alleen aan wat je nodig hebt op het platform en open het uitsluitend via het officiële domein coinbase.com.
Is coinbase.com oplichterij?⌄
Onze check vond geen grote signalen van oplichting — controleer toch altijd betaling en verkoper voordat je betaalt.
Wat is de trustscore van coinbase.com?⌄
HasTrust beoordeelt coinbase.com met 85/100 (Betrouwbaar). Buy
🔔 Email me if this shop's trust rating changes
Free. You confirm by email (double opt-in); unsubscribe any time.
📖 Handige gidsen
Mensen bekeken ook
Toon je live HasTrust-score op je eigen site — het linkt hierheen zodat bezoekers de volledige check kunnen zien. Hoe het werkt ↗
Dezelfde badge, geplaatst via een klein script. Kies deze als je in je HasTrust-overzicht wilt zien op welke van je pagina's de badge echt wordt getoond. Het leest nooit gegevens van je klanten — alleen het paginapad, zonder de querystring.
📬 Nieuwe scams wekelijks in je inbox
Eén korte e-mail elke maandag: de nepshops en risicovolle sites die we die week spotten. Geen spam, uitschrijven met één klik.
Dubbele opt-in — we mailen pas na je bevestiging.