Is Visitberlin.de Legit?
HasTrust évalue visitberlin.de comme Mitigé (72/100), vérifié le 2026-08-30: Extremely strict, inflexible refund and exchange policies for online bookings; Some users report difficulty with website usability leading to booking errors; Mixed customer service experiences reported online.
Wondering is visitberlin.de legit? It is: the site is the official travel portal for Berlin, run by Berlin Tourismus & Kongress GmbH, and earns a HasTrust score of 90/100 (Trusted). It's safe for booking the Berlin WelcomeCard and attraction tickets, though its strict refund and exchange policies mean you should double-check dates and details before you pay.
Ce que nous avons vérifié nous-mêmes
Pourquoi ce score ?
visitberlin.de is the legitimate, official travel website for Berlin, operated by Berlin Tourismus & Kongress GmbH. It is safe to use for booking official tourist products like the Berlin WelcomeCard and various attraction tickets. However, be aware that the site has extremely strict and inflexible policies regarding refunds and exchanges for online bookings. Customers have reported difficulties correcting errors made during the booking process. To avoid frustration, double-check all details such as dates and times before purchasing, or consider buying your tickets in person at a local Berlin Tourist Info office.
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Avis vidéo
Avantages
- Official, legitimate travel portal for Berlin tourism.
- Provides reliable travel information, event calendars, and city guides.
- Secure online payment methods offered.
Inconvénients
- Extremely strict, inflexible refund and exchange policies for online bookings.
- Some users report difficulty with website usability leading to booking errors.
- Mixed customer service experiences reported online.
- Strict no-refund policies for many tickets; carefully review date and time selections before finalizing any booking.
Meilleures options
Pourquoi changer : Purchasing tickets in person at physical tourist information offices avoids online booking errors and potential issues with inflexible online refund policies.
Ce que disent les sources web (non vérifié par nous)
Third-party ratings
Faits
Basé sur 8 sources
https://www.visitberlin.de/en/media/3130860visitBerlin Berlin Tourismus & Kongress GmbHBerlin's official travel website - visitBerlin.devisit Berlin Reviews 7Legal notice | visitBerlin.deYour travel advisor | visitBerlin.devisitberlin.de at WI. Berlins offizielles Reiseportal - visitBerlin.deFrequently Asked Questions | visitBerlin.de💬 Posez une question sur cette boutique
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- Cherchez le nom de la boutique avec "avis" ou "arnaque" avant de payer.
🔍 Ce que nous avons vérifié nous-mêmes
Chaque ligne est une vérification réalisée par HasTrust, avec le jour où elle a eu lieu.
| Vérification | Résultat | Méthode | Quand |
|---|---|---|---|
| Certificat HTTPS | Valide — Let's Encrypt, expire le 2026-10-12 | Handshake TLS depuis nos serveurs | avant le 2026-08-30 |
| Première apparition sur le web | 2007 | Internet Archive | avant le 2026-08-30 |
| Rang de popularité | n° 7436 sur Majestic Million | Liste Majestic Million | avant le 2026-08-30 |
| Hébergement | HETZNER-AS - Hetzner Online GmbH, DE | Recherche IP et AS | avant le 2026-08-30 |
| DNS | ns14.net | Enregistrements de serveurs de noms | avant le 2026-08-30 |
| Liste de blocage | Non répertorié | Liste de blocage HasTrust | |
| Historique du score de confiance | 2 points enregistrés depuis le 2026-08-30, 90 → 72 | Modèle de score HasTrust |
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Questions fréquentes
visitberlin.de est-il fiable ?⌄
Mitigé. Score de confiance HasTrust : 72/100. visitberlin.de is the legitimate, official travel website for Berlin, operated by Berlin Tourismus & Kongress GmbH. It is safe to use for booking official tourist products like the Berlin WelcomeCard and various attraction tickets. However, be aware that the site has extremely strict and inflexible policies regarding refunds and exchanges for online bookings. Customers have reported difficulties correcting errors made during the booking process. To avoid frustration, double-check all details such as dates and times before purchasing, or consider buying your tickets in person at a local Berlin Tourist Info office.
visitberlin.de est-il une arnaque ?⌄
Notre vérification n'a relevé aucun signal majeur d'arnaque — vérifiez tout de même le paiement et le vendeur avant de payer.
Quel est le score de confiance de visitberlin.de ?⌄
HasTrust attribue à visitberlin.de la note de 72/100 (Mitigé). Unsure
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