gacelavirtual.com est-il fiable ?
Globalement. HasTrust évalue gacelavirtual.com comme Mitigé (60/100), vérifié le 2026-10-01: Reports of poor product quality and damaged items upon arrival; Lack of response to negative customer feedback and complaints; Uses dropshipping for many products, which can lead to less control over shipping and quality.
Ce que nous avons vérifié nous-mêmes
Pourquoi ce score ?
Gacelavirtual.com is the online storefront for a long-standing family business based in Spain, Exclusivas Gacela, C.B., which has operated physical stores since 1965. While the site is legitimate and holds a high aggregate rating on review platforms, shoppers should be aware of significant concerns regarding customer service. Furthermore, the business has not responded to negative reviews in the past year, and some customers have experienced issues with product quality and damaged goods. Given these support challenges, especially for items fulfilled via dropshipping, caution is advised.
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Avantages
- Long-standing family business established in 1965
- Physical store presence in Utiel, Spain
- High overall rating on Revi.io platform
Inconvénients
- Reports of poor product quality and damaged items upon arrival
- Lack of response to negative customer feedback and complaints
- Uses dropshipping for many products, which can lead to less control over shipping and quality
- Zero response rate to negative customer reviews in the last 12 months
Meilleures options
Pourquoi changer : For a safer shopping experience with established customer service, reliable return policies, and dispute resolution, major retailers like Amazon are recommended over smaller sites with mixed support records.
Ce que disent les sources web (non vérifié par nous)
Faits
Basé sur 8 sources
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🛡️ Contrôle de sécurité
Ce que vous devriez faire
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- Cherchez le nom de la boutique avec "avis" ou "arnaque" avant de payer.
🔍 Ce que nous avons vérifié nous-mêmes
Chaque ligne est une vérification réalisée par HasTrust, avec le jour où elle a eu lieu.
| Vérification | Résultat | Méthode | Quand |
|---|---|---|---|
| Certificat HTTPS | Valide — Let's Encrypt, expire le 2026-11-05 | Handshake TLS depuis nos serveurs | |
| Enregistrement du domaine | 2003-11 (22 ans) | Fiche d'enregistrement RDAP | |
| Première apparition sur le web | 2003 | Internet Archive | |
| Hébergement | Qemugen_Cloud - Valor Information Technologies, S.L., ES | Recherche IP et AS | |
| Bureau d'enregistrement | Tecnocratica Centro de Datos, S.L. | Fiche d'enregistrement RDAP | |
| DNS | hostingnovapyme25.com | Enregistrements de serveurs de noms | |
| Pages contact et mentions légales | e-mail, téléphone | Lu sur les propres pages du site | |
| Liste de blocage | Non répertorié | Liste de blocage HasTrust |
Avis d'acheteurs
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Vérifié il y a 3 jours. · Notre notation →
Conditions du magasin, d'après leurs propres pages
Leur propre page de conditions indique : vous pouvez retourner les articles sous 7 jours; les frais de retour sont à votre charge; la livraison standard prend 3–4 jours ouvrés.
Ce que dit leur page, mot pour mot
- “La normativa aplicable establece como plazo de devolución 7 días contados desde la entrega del pedido al consumidor.” — leur page
- “Por ello, podrás devolver cualquier producto adquirido con servicio a domicilio contactando con nosotros a través del 637220303 o en [email protected], pero debes tener en cuenta que el coste de dicha devolución corre por tu cuenta (conforme a la normativa actual).” — leur page
- “Correos: plazo de entrega de 3 a 4 días laborables.” — leur page
Lu le 2026-10-03. C'est ce que le magasin affirme de lui-même, pas une promesse de notre part ; nous n'affichons que ce que nous avons trouvé sur leur page.
Questions fréquentes
gacelavirtual.com est-il fiable ?⌄
Mitigé. Score de confiance HasTrust : 60/100. Gacelavirtual.com is the online storefront for a long-standing family business based in Spain, Exclusivas Gacela, C.B., which has operated physical stores since 1965. While the site is legitimate and holds a high aggregate rating on review platforms, shoppers should be aware of significant concerns regarding customer service. Furthermore, the business has not responded to negative reviews in the past year, and some customers have experienced issues with product quality and damaged goods. Given these support challenges, especially for items fulfilled via dropshipping, caution is advised.
gacelavirtual.com est-il une arnaque ?⌄
Notre vérification n'a relevé aucun signal majeur d'arnaque — vérifiez tout de même le paiement et le vendeur avant de payer.
Quel est le score de confiance de gacelavirtual.com ?⌄
HasTrust attribue à gacelavirtual.com la note de 60/100 (Mitigé). Buy this instead
Quelle est la politique de retour de gacelavirtual.com ?⌄
Leur propre page de conditions indique : vous pouvez retourner les articles sous 7 jours; les frais de retour sont à votre charge.
Combien de temps prend la livraison de gacelavirtual.com ?⌄
Leur propre page de livraison indique : la livraison standard prend 3–4 jours ouvrés.
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