¿Es Amazon un sitio web de confianza para comprar?
HasTrust valora Amazon/Other major retailers como De confianza (100/100), comprobado el 2026-06-23: Plataforma global ampliamente utilizada y muy consolidada; Amplia selección de productos; Opciones de envío rápido disponibles mediante Prime.
¿Te preguntas si Amazon es un sitio web de confianza para comprar? Nuestra evaluación de HasTrust lo califica con 92/100 (De confianza): Amazon es un mercado legítimo con una sólida protección del comprador para la gran mayoría de los compradores. Solo ten en cuenta que la calidad de los vendedores externos puede variar y que a veces es difícil contactar con el soporte, así que da preferencia a los artículos vendidos o gestionados directamente por Amazon.
Lo que hemos comprobado nosotros mismos
¿Por qué esta puntuación?
Amazon es un mercado legítimo y muy fiable para la gran mayoría de los compradores. Aunque la plataforma ofrece una sólida protección del comprador, los usuarios deben ser conscientes de la calidad inconsistente de los vendedores externos y de las dificultades ocasionales para contactar con el servicio de atención al cliente. Para la experiencia más segura, prioriza los artículos vendidos o gestionados directamente por Amazon.
Reseñas en vídeo
Pros
- Plataforma global ampliamente utilizada y muy consolidada
- Amplia selección de productos
- Opciones de envío rápido disponibles mediante Prime
- Sólidos programas integrados de protección del comprador
Contras
- Calidad inconsistente de los vendedores externos
- Problemas persistentes con artículos falsificados a pesar de los programas antifalsificación
- Informes de un servicio de atención al cliente difícil, basado en guiones o inaccesible
- Quejas frecuentes sobre entregas tardías o incompletas
- Preocupaciones por las prácticas agresivas de recopilación de datos
⚠ Señales de alerta
- Posibilidad de recibir productos falsificados o de baja calidad de vendedores externos
- Las reseñas a veces están sujetas a manipulación
- Dificultad para gestionar los procesos de devolución con ciertos vendedores externos
Mejores opciones
Por qué cambiar: Ofrece un procesamiento de pedidos propio y fiable, además de la comodidad de las devoluciones en tienda, que pueden ser más fáciles que los procesos de devolución exclusivamente en línea.
Muy fiable, con una política de devoluciones líder en el sector y un riesgo mínimo de productos falsificados gracias a su modelo de negocio de venta directa.
Lo que dicen las fuentes web (no comprobado por nosotros)
Third-party ratings
Datos
Basado en 8 fuentes
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🛡️ Chequeo de seguridad
Qué deberías hacer
- Aun así, paga con protección al comprador (tarjeta de crédito o PayPal), nunca por transferencia bancaria.
- Revisa la política de devoluciones y el plazo de entrega antes de pedir.
- Seguimos vigilando este sitio — vuelve aquí si algo te resulta extraño más adelante.
🔍 Lo que comprobamos nosotros mismos
Cada fila es una comprobación que hizo HasTrust, con el día en que se hizo.
| Comprobación | Resultado | Cómo | Cuándo |
|---|---|---|---|
| Certificado HTTPS | Válido — DigiCert Inc, caduca el 2026-11-18 | Handshake TLS desde nuestros servidores | antes del 2026-06-23 |
| Registro del dominio | 1994-11 (31 años de antigüedad) | Registro RDAP | antes del 2026-06-23 |
| Primera aparición en la web | 1998 | Internet Archive | antes del 2026-06-23 |
| Posición de popularidad | n.º 30 en Majestic Million | Lista Majestic Million | antes del 2026-06-23 |
| Lista de bloqueo | No figura | Lista de bloqueo de HasTrust | |
| Historial de la puntuación | 2 puntos registrados desde 2026-06-23, 92 → 92 | Modelo de puntuación de HasTrust |
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Preguntas frecuentes
¿Es Amazon/Other major retailers de fiar?⌄
De confianza. Puntuación de confianza de HasTrust: 100/100. Amazon es un mercado legítimo y muy fiable para la gran mayoría de los compradores. Aunque la plataforma ofrece una sólida protección del comprador, los usuarios deben ser conscientes de la calidad inconsistente de los vendedores externos y de las dificultades ocasionales para contactar con el servicio de atención al cliente. Para la experiencia más segura, prioriza los artículos vendidos o gestionados directamente por Amazon.
¿Es Amazon/Other major retailers una estafa?⌄
Posibles puntos a tener en cuenta de nuestra comprobación: Posibilidad de recibir productos falsificados o de baja calidad de vendedores externos; Las reseñas a veces están sujetas a manipulación; Dificultad para gestionar los procesos de devolución con ciertos vendedores externos
¿Cuál es la puntuación de confianza de Amazon/Other major retailers?⌄
HasTrust califica a Amazon/Other major retailers con 100/100 (De confianza). Comprar
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