Ist murfy.fr seriös?
Überwiegend. HasTrust bewertet murfy.fr als Gemischt (60/100), geprüft am 2026-10-21: Etwa 8 % der Trustpilot-Bewertungen haben 1 Stern; Einige Bewerter berichten, dass Techniker zu spät oder nicht am vereinbarten Tag kamen; Einige Bewerter geben an, dass versprochene Gutscheine für nicht reparierbare Geräte nicht ausgegeben wurden.
Murfy.fr scheint ein seriöses, etabliertes französisches Unternehmen für Gerätereparaturen und generalüberholte Großgeräte zu sein. Es hat sehr viele, überwiegend positive Bewertungen: etwa 29.000 Trustpilot-Bewertungen mit durchschnittlich 4,5/5, davon 80 % mit 5 Sternen. Die Betrugsprüfer ScamAdviser und Gridinsoft finden keine Blacklist-Einträge und weisen auf eine vor etwa 8 Jahren registrierte Domain hin. Das Unternehmen gibt seine Garantien, Zahlungsoptionen und Kontaktwege klar an. Der Hauptkritikpunkt ist eine Minderheit von Beschwerden, etwa 8 % mit 1 Stern, die verspätete Techniker, Abrechnungsstreitigkeiten und nicht eingelöste versprochene Gutscheine anführen.
Was wir selbst gemessen haben
- ✓Domain seit über 8 Jahren registriert
- ✓Im öffentlichen Web seit 2019 (Internet Archive)
- ✓Gültige HTTPS-Verschlüsselung (Zertifikat von Amazon)
Warum diese Bewertung?
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✓ Pro
- Große, überwiegend positive Bewertungsbasis: etwa 29.000 Trustpilot-Bewertungen mit durchschnittlich 4,5/5
- Antwortet auf 98–99 % der negativen Trustpilot-Bewertungen, in der Regel innerhalb einer Woche
- Generalüberholte und „neuf durable“-Geräte werden mit einer angegebenen Garantie von 2 Jahren geliefert
- Reparaturen haben eine Garantie von 6 Monaten auf denselben Defekt, mit kostenlosem erneutem Einsatz
- Die Festpreis-Pauschale für Reparaturen vor Ort umfasst Arbeitszeit und Anfahrt, und Ersatzteile werden vor Arbeitsbeginn angeboten
- Wendet den staatlichen Reparaturbonus an (Bonus Réparation, 20–50 €)
- Möglichkeit, in 3 Raten über Alma zu zahlen
⚠ Kontra
- Etwa 8 % der Trustpilot-Bewertungen haben 1 Stern
- Einige Bewerter berichten, dass Techniker zu spät oder nicht am vereinbarten Tag kamen
- Einige Bewerter geben an, dass versprochene Gutscheine für nicht reparierbare Geräte nicht ausgegeben wurden
- Eine Reparatur kostet im Durchschnitt etwa 140–150 € inklusive Ersatzteilen und eignet sich daher möglicherweise nicht für sehr günstige Geräte
- Der Kundenservice läuft hauptsächlich über eine automatisierte Telefonleitung und ein Zendesk-Webformular
- Kleingeräte wie Staubsauger, Kaffeemaschinen und Dunstabzugshauben werden nicht repariert
- Ein Bewerter berichtet, dass er zur Barzahlung aufgefordert und anschließend zusätzlich über seine Karte belastet wurde; bestehen Sie darauf, nur über offizielle Kanäle zu zahlen, und bewahren Sie Belege auf
- Laut den Reparaturbedingungen verzichtet der Kunde auf sein Widerrufsrecht, sobald eine Leistung innerhalb der Widerrufsfrist beginnt
- Der WHOIS-Inhaber ist anonymisiert, und Gridinsoft hat keinen Kontakt für Beschwerden gefunden
Warum wechseln: Ein großer französischer Händler, eine sinnvolle Option, wenn Sie lieber ein neues Gerät kaufen möchten als ein generalüberholtes oder eine Reparatur.
Was Webquellen sagen (nicht von uns geprüft)
Third-party ratings
Fakten
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Was du tun solltest
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- Gib erst eine kleine Bestellung auf, bevor du eine große riskierst.
- Suche vor dem Bezahlen nach dem Shopnamen plus "Erfahrungen" oder "Betrug".
🔍 Was wir selbst geprüft haben
Jede Zeile ist eine Prüfung von HasTrust, mit dem Tag, an dem sie lief.
| Prüfung | Ergebnis | Methode | Wann |
|---|---|---|---|
| HTTPS-Zertifikat | Gültig — Amazon, läuft ab am 2027-02-25 | TLS-Handshake von unseren Servern | |
| Domain-Registrierung | 2018-06 (8 Jahre alt) | RDAP-Registrierungsdaten | |
| Erstmals im Web gesehen | 2019 | Internet Archive | |
| Popularitätsrang | #517393 auf Majestic Million | Majestic Million-Liste | vor 2026-10-21 |
| Hosting | AMAZON-02 - Amazon.com, Inc., US | IP- und AS-Abfrage | |
| Registrar | GANDI | RDAP-Registrierungsdaten | |
| DNS | awsdns-63.org | Nameserver-Einträge | |
| Kontakt- und Rechtsseiten | Auf den gelesenen Seiten nichts angegeben | Von den eigenen Seiten der Website gelesen | |
| Sperrliste | Nicht gelistet | HasTrust-Sperrliste |
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Shop-Richtlinien, von ihren eigenen Seiten
Ihre eigene Richtlinienseite sagt: du kannst Artikel innerhalb von 14 Tagen zurückgeben; du zahlst den Rückversand selbst; das Geld geht auf deine ursprüngliche Zahlungsart zurück.
Was ihre Seite wörtlich sagt
- “Le Client disposera de quatorze (14) jours pour le faire à compter de la date de réception de la commande.” — ihre Seite
- “Les frais de retour sont à la charge du Client, au tarif en vigueur soit 49,00€ TTC.” — ihre Seite
- “Ce remboursement pourra être effectué par le même moyen de paiement que celui employé pour le Client.” — ihre Seite
Gelesen am 2026-10-21. Das sagt der Shop über sich selbst, keine Zusage von uns; wir zeigen nur, was wir auf ihrer Seite gefunden haben.
Häufige Fragen
Ist murfy.fr seriös?⌄
Gemischt. HasTrust-Trust-Score: 60/100. Murfy.fr scheint ein seriöses, etabliertes französisches Unternehmen für Gerätereparaturen und generalüberholte Großgeräte zu sein. Es hat sehr viele, überwiegend positive Bewertungen: etwa 29.000 Trustpilot-Bewertungen mit durchschnittlich 4,5/5, davon 80 % mit 5 Sternen. Die Betrugsprüfer ScamAdviser und Gridinsoft finden keine Blacklist-Einträge und weisen auf eine vor etwa 8 Jahren registrierte Domain hin. Das Unternehmen gibt seine Garantien, Zahlungsoptionen und Kontaktwege klar an. Der Hauptkritikpunkt ist eine Minderheit von Beschwerden, etwa 8 % mit 1 Stern, die verspätete Techniker, Abrechnungsstreitigkeiten und nicht eingelöste versprochene Gutscheine anführen.
Ist murfy.fr Betrug?⌄
Unsere Prüfung fand keine größeren Betrugssignale — prüfe trotzdem Zahlung und Verkäufer, bevor du bezahlst.
Wie ist der Trust-Score von murfy.fr?⌄
HasTrust bewertet murfy.fr mit 60/100 (Gemischt). Unsure
Wie sind die Rückgabebedingungen von murfy.fr?⌄
Ihre eigene Richtlinienseite sagt: du kannst Artikel innerhalb von 14 Tagen zurückgeben; du zahlst den Rückversand selbst; das Geld geht auf deine ursprüngliche Zahlungsart zurück.
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