Is Zappos Legit for Shoes?

HasTrust beoordeelt zappos als Betrouwbaar (75/100), gecontroleerd op 2026-06-19: Established, legitimate, and Amazon-owned business; Sells authentic, first-party merchandise; Strong, enterprise-level website security.

Wondering if Zappos is legit for shoes? Zappos is a legitimate, long-standing online retailer owned by Amazon, and HasTrust rates it 83/100 (Trusted), so you can shop with confidence in product authenticity. Recent customer feedback has been mixed, however, with reports of slow refunds, customer service difficulties, and occasional issues with used or incorrect items, so be prepared for potential delays.

zappos.com
75
BetrouwbaarBuy
🔗https://zappos.com

Wat wij hebben gemeten

✓Domein al 27+ jaar geregistreerd
✓Op het publieke web sinds 1999 (Internet Archive)
✓Geldige HTTPS-versleuteling (certificaat van Amazon)
Waarom deze score?
Startpunt (geen bewijs voor of tegen)50
Domein 10+ jaar geleden geregistreerd+10
Bij de meestbezochte sites (rang #3981)+12
Vermeldt een telefoonnummer+1
Heeft een retourpagina+2
Vertrouwensscore75

Zappos is a legitimate, long-standing online retailer owned by Amazon and is safe to use. While it is not a scam, recent customer feedback has been poor, with numerous reports of slow refunds, customer service difficulties, and occasional issues with receiving used or incorrect items. You can shop there with confidence in the authenticity of the products, but be prepared for potential delays in service and returns.

Zie op elke winkel direct een vertrouwensscore — automatisch
De gratis extensie toont deze check op elke winkel die je bezoekt, waarschuwt je vóór je betaalt bij een risicovolle shop en stelt veiligere of goedkopere alternatieven voor.
Download de gratis extensie →

Gesponsord🛡 Online shoppen? Een beveiligingspakket blokkeert phishing en nepwinkels vóór je afrekent. Bekijk ESET →

zappos product imagezappos product imagezappos product imagezappos product image

Videoreviews

Pluspunten

  • Established, legitimate, and Amazon-owned business.
  • Sells authentic, first-party merchandise.
  • Strong, enterprise-level website security.
  • Generally reliable for legitimate product delivery.

Minpunten

  • Significant recent reports of delayed refunds, sometimes taking weeks or months.
  • Some customer complaints regarding receiving used, damaged, or incorrect items.
  • Mixed customer service experiences, with some users reporting unhelpful or rude support.
  • Occasional reports of order cancellations and shipping issues.
  • Recent surge in negative reviews regarding refund delays and customer service quality.
  • Some reports of products arriving in poor, used, or incorrect condition.

Betere opties

💡 Slimmere keuze
Amazon (amazon.com)

Waarom overstappen: Zappos is an Amazon subsidiary; shopping directly on Amazon may offer similar or better refund and shipping experiences.

AA
ASOS (asos.com)

An alternative retailer for apparel and footwear.

Wat webbronnen zeggen (niet door ons gecontroleerd)

+Secure payment options
+Established business

Third-party ratings

trustpilot.comTrustpilot1.7/5
bbb.orgBBBA+

Feiten

Domein geregistreerd 1999-07 · 27 jaar oud
Verbinding Geldig HTTPS-certificaat
Certificaat geldig tot 2026-12-10 (174 dagen) · Amazon
Uit webbronnen
Founded: 1999
Parent Company: Amazon
Typical Refund Timeframe: Up to 30 days after receipt, plus additional time for financial institutions.
HasTrust vat openbare webbronnen samen en kan onjuist of verouderd zijn. Geen garantie voor veiligheid of kwaliteit — controleer altijd zelf voordat je koopt of betaalt.

💬 Vraag iets over deze winkel

Antwoorden komen uit wat we over deze site hebben gecontroleerd — de AI kiest alleen het onderwerp en schrijft zelf niets.

🛡️ Veiligheidscheck

✓Domein al 27+ jaar geregistreerd
✓Geldige HTTPS-versleuteling (certificaat van Amazon)
✓Op het publieke web sinds 1999 (Internet Archive)
✓Bij de ~1 miljoen meestbezochte sites op het web (Majestic Million #3999)
✓De site vermeldt contactgegevens: telefoon
✓De site heeft een retourpagina met 60 dagen

Wat je moet doen

  • Betaal alsnog met kopersbescherming (creditcard of PayPal), nooit via een bankoverschrijving.
  • Controleer het retourbeleid en de levertijd voordat je bestelt.
  • Wij blijven deze site volgen — kom hier terug als er later iets niet klopt.

🔍 Wat we zelf hebben gecontroleerd

Elke regel is een controle die HasTrust uitvoerde, met de dag waarop dat gebeurde.

ControleWat we vondenHoeWanneer
HTTPS-certificaatGeldig — Amazon, verloopt 2026-12-10TLS-handshake vanaf onze serversvóór 2026-06-19
Domeinregistratie1999-07 (27 jaar oud)RDAP-registratiegegevensvóór 2026-06-19
Voor het eerst online gezien1999Internet Archivevóór 2026-06-19
Populariteitspositie#3999 op Majestic MillionMajestic Million-lijstvóór 2026-06-19
Contact- en juridische pagina'stelefoon, retourpagina (60 dagen)Gelezen op de eigen pagina's van de site
BlokkeerlijstNiet vermeldHasTrust-blokkeerlijst
Trustscore-historie3 vastgelegde punten sinds 2026-06-19, 83 → 75HasTrust-scoremodel
Verloop vertrouwensscore3 wijzigingen · 102d
Low 75High 83Now 75
Vergelijk is zappos legit met 2 alternatieven →
Vertrouw je deze site?

Kopersmeldingen

Nog geen kopersmeldingen — hier gekocht? Wees de eerste die deelt.

Reacties worden gescreend voordat ze verschijnen. Het aantal werkt direct bij.

Klopt er iets niet op deze pagina? Laat het ons weten

Is dit jouw site, of zie je een fout? Een mens bekijkt elke melding en past de pagina aan als een feit niet klopt.

We gebruiken je e-mailadres alleen om over deze melding te antwoorden.

▶ Watch video reviews

Gecontroleerd 102 dagen geleden. · Hoe we scoren →

Veelgestelde vragen

Is zappos betrouwbaar?⌄

Betrouwbaar. HasTrust-trustscore: 75/100. Zappos is a legitimate, long-standing online retailer owned by Amazon and is safe to use. While it is not a scam, recent customer feedback has been poor, with numerous reports of slow refunds, customer service difficulties, and occasional issues with receiving used or incorrect items. You can shop there with confidence in the authenticity of the products, but be prepared for potential delays in service and returns.

Is zappos oplichterij?⌄

Onze check vond geen grote signalen van oplichting — controleer toch altijd betaling en verkoper voordat je betaalt.

Wat is de trustscore van zappos?⌄

HasTrust beoordeelt zappos met 75/100 (Betrouwbaar). Buy

🔔 Email me if this shop's trust rating changes

Free. You confirm by email (double opt-in); unsubscribe any time.

📖 Handige gidsen

Mensen bekeken ook

Eigenaar van zappos.com? Voeg je HasTrust-badge toe

Toon je live HasTrust-score op je eigen site — het linkt hierheen zodat bezoekers de volledige check kunnen zien. Hoe het werkt ↗

HasTrust trust score
Afbeelding — werkt overal
Script — laat zien op welke pagina's de badge staat

Dezelfde badge, geplaatst via een klein script. Kies deze als je in je HasTrust-overzicht wilt zien op welke van je pagina's de badge echt wordt getoond. Het leest nooit gegevens van je klanten — alleen het paginapad, zonder de querystring.

📬 Nieuwe scams wekelijks in je inbox

Eén korte e-mail elke maandag: de nepshops en risicovolle sites die we die week spotten. Geen spam, uitschrijven met één klik.

Dubbele opt-in — we mailen pas na je bevestiging.