Is mediamarkt.nl betrouwbaar?

Vraag je je af of mediamarkt.nl betrouwbaar is? Ja — MediaMarkt.nl is een legitieme, grote Europese elektronicaretailer en is veilig in gebruik, met een HasTrust-score van 74/100 (Vertrouwd). Het is geen oplichting, hoewel klanten regelmatig problemen melden met de afhandeling van online bestellingen, aftersalesservice en retouren, dus houd grondige administratie bij en overweeg Click & Collect.

BetrouwbaarKopen

🔗https://mediamarkt.nl

Waarom deze score?

Basisreputatie74

Among the most-visited sites (rank #40270)+4

Vertrouwensscore78

MediaMarkt.nl is een legitieme, grote Europese elektronicaretailer en is veilig in gebruik. Hoewel het geen oplichting is, melden klanten regelmatig aanzienlijke problemen met de afhandeling van online bestellingen, aftersalesservice en het retourproces. Voor de soepelste ervaring kun je overwegen hun Click & Collect-service in de winkel te gebruiken en wees voorbereid om grondige administratie van alle transacties bij te houden.

Zie op elke winkel direct een vertrouwensscore — automatisch

De gratis extensie toont deze check op elke winkel die je bezoekt, waarschuwt je vóór je betaalt bij een risicovolle shop en stelt veiligere of goedkopere alternatieven voor.

Download de gratis extensie →

Videoreviews

Pluspunten

Legitieme, grootschalige elektronicaretailer met fysieke winkels
Concurrerende prijzen en breed productassortiment
Doorgaans goed gewaardeerde service in de winkel en deskundig personeel
Thuiswinkel Waarborg gecertificeerd, wat de bescherming van consumentenrechten waarborgt

Minpunten

Veelvoorkomende klachten over slechte aftersalesservice en trage afhandeling van reparaties/omruilingen
Meldingen van leveringsproblemen, waaronder mislukte of vertraagde verzendingen
Incidentele meldingen van gebruikte artikelen die als nieuw worden verkocht
Klantenservice kan online moeilijk te bereiken zijn

⚠ Waarschuwingssignalen

Grote hoeveelheid negatieve online feedback over orderafhandeling en de responsiviteit van de klantenservice
Frequente meldingen van moeilijkheden bij het verkrijgen van terugbetalingen voor niet-geleverde of geretourneerde artikelen
Zeer lage tevredenheidsbeoordelingen op onafhankelijke platforms voor consumentenklachten

Feiten

Domein geregistreerd 1999-08 · 27 jaar oud

Opgericht/Lid sinds: 2013 (online certificaat)

Hoofdkantoor: Duitsland (moederbedrijf)

Retourtermijn: 30 dagen

Betere opties

💡 Slimmere keuze

Amazon

Waarom overstappen: Biedt vaak betrouwbaardere levering en eenvoudige retour-/terugbetalingsprocessen voor elektronica.

Check het →Bekijken →

Currys

Een grote elektronicaretailer die dient als vergelijkbaar alternatief voor consumentenelektronica.

Bekijk →Bezoek →

Gebaseerd op 8 bronnen

MediaMarkt Review 2026: Legit & Safe? Trust Score 74/100 MediaMarkt NL reviews | Bekijk consumentenreviews over www.mediamarkt.nl MediaMarkt.nl - certificaat | Thuiswinkel.org MediaMarkt.nl - Platformcertificaat | Thuiswinkel.org Check website NEW MediaMarkt klantenservice & klachten KLACHT.nl MediaMarkt Ervaringen & Reviews | Prijsvergelijk.nl

HasTrust vat openbare webbronnen samen en kan onjuist of verouderd zijn. Geen garantie voor veiligheid of kwaliteit — controleer altijd zelf voordat je koopt of betaalt.

🛡️ Veiligheidscheck

✓Domein al 27+ jaar geregistreerd

–HTTPS nog niet gecontroleerd

✓Op het publieke web sinds 2000 (Internet Archive)

✓Bij de ~1 miljoen meestbezochte sites op het web (Majestic Million #40270)

Wat je moet doen

Betaal alsnog met kopersbescherming (creditcard of PayPal), nooit via een bankoverschrijving.
Controleer het retourbeleid en de levertijd voordat je bestelt.
Wij blijven deze site volgen — kom hier terug als er later iets niet klopt.

Vergelijk is mediamarkt.nl legit met 2 alternatieven →

Vertrouw je deze site?

Kopersmeldingen

Nog geen kopersmeldingen — hier gekocht? Wees de eerste die deelt.

Hier gekocht? Vertel het andere shoppers

Reacties worden gescreend voordat ze verschijnen. Het aantal werkt direct bij.

▶ Watch video reviews