Is lg.com betrouwbaar?
Ja. HasTrust beoordeelt lg.com als Betrouwbaar (87/100), gecontroleerd op 2026-10-15: Officiële fabriekssite voor LG-producten, geen namaaksite of externe verkoper; Gepubliceerd retourbeleid: 14 dagen voor de meeste producten, 30 dagen voor stofzuigers, laptops en StanbyME 2; Meerdere contactkanalen vermeld: telefoon, e-mail, chat, WhatsApp en sms in Canada.
lg.com is de echte officiële website van LG Electronics, een gevestigd merk. De site is dus legitiem en geen oplichting. Direct kopen via deze site heeft wel een slechte reputatie. De Trustpilot-reviews voor lg.com zijn overwegend negatief. Veelgehoorde klachten zijn vertraagde of mislukte leveringen van grote huishoudelijke apparaten, terugbetalingen die weken of maanden duren, weinig behulpzame klantenservice en moeizame garantiereparaties. De site publiceert wel een duidelijk retourbeleid en contactgegevens. Toch zijn veel kopers waarschijnlijk beter af als ze LG-producten kopen bij een grote retailer met betere klantenservice.
Wat wij hebben gemeten
- ✓Domein al 31+ jaar geregistreerd
- ✓Op het publieke web sinds 1998 (Internet Archive)
- ✓Geldige HTTPS-versleuteling (certificaat van Amazon)
Waarom deze score?
Gesponsord🛡 Online shoppen? Een beveiligingspakket blokkeert phishing en nepwinkels vóór je afrekent. Bekijk ESET →
✓ Pluspunten
- Officiële fabriekssite voor LG-producten, geen namaaksite of externe verkoper
- Gepubliceerd retourbeleid: 14 dagen voor de meeste producten, 30 dagen voor stofzuigers, laptops en StanbyME 2
- Meerdere contactkanalen vermeld: telefoon, e-mail, chat, WhatsApp en sms in Canada
- Producten hebben de beperkte fabrieksgarantie
- Openbare informatie over terugroepacties met gratis oplossingen, zoals de vervanging van het voedingsboard van tv's
⚠ Minpunten
- Zeer lage Trustpilot-score (ongeveer 1.3–1.5/5 op basis van 3K+ reviews)
- Vaak meldingen van vertraagde terugbetalingen na annuleringen of retouren, soms maandenlang
- Bezorgproblemen bij grote huishoudelijke apparaten worden vaak gemeld, ook bij bezorgpartner LX Pantos
- Klachten over de garantie, zoals vaste reparatie- of arbeidskosten voor onderdelen die onder de garantie vallen
- Korte retourtermijn van 14 dagen voor de meeste producten; refurbished artikelen kun je niet retourneren
- Voor outletartikelen geldt 15% retourkosten bij retouren 8–30 dagen na levering
- LG reageert maar op een klein deel van de negatieve Trustpilot-reviews
- Veel reviewers zeggen weken of maanden te hebben gewacht op terugbetaling van geannuleerde of niet-geleverde bestellingen
- Herhaaldelijk meldingen van gemiste leverdata en slechte communicatie bij directe bestellingen
- Reviewers schrijven dat garantieclaims moeilijk worden gehonoreerd of hoge reparatiekosten meebrengen
- Schade en afwijkingen bij de levering moet je binnen 5 werkdagen melden om recht te hebben op volledige terugbetaling
- Pas op voor nep-LG-sites: koop alleen via het officiële domein lg.com
Waarom overstappen: Grote, gerenommeerde Amerikaanse retailer die LG-tv's en -apparaten verkoopt. Een alternatief voor het eigen bezorg- en terugbetalingsproces van LG.
Wat webbronnen zeggen (niet door ons gecontroleerd)
Third-party ratings
Feiten
💬 Vraag iets over deze winkel
Antwoorden komen uit wat we over deze site hebben gecontroleerd — de AI kiest alleen het onderwerp en schrijft zelf niets.
🛡️ Veiligheidscheck
Wat je moet doen
- Betaal alsnog met kopersbescherming (creditcard of PayPal), nooit via een bankoverschrijving.
- Controleer het retourbeleid en de levertijd voordat je bestelt.
- Wij blijven deze site volgen — kom hier terug als er later iets niet klopt.
🔍 Wat we zelf hebben gecontroleerd
Elke regel is een controle die HasTrust uitvoerde, met de dag waarop dat gebeurde.
| Controle | Wat we vonden | Hoe | Wanneer |
|---|---|---|---|
| HTTPS-certificaat | Geldig — Amazon, verloopt 2027-01-03 | TLS-handshake vanaf onze servers | |
| Domeinregistratie | 1995-06 (31 jaar oud) | RDAP-registratiegegevens | |
| Voor het eerst online gezien | 1998 | Internet Archive | |
| Populariteitspositie | #954 op Majestic Million | Majestic Million-lijst | vóór 2026-10-15 |
| Hosting | AMAZON-02 - Amazon.com, Inc., US | IP- en AS-opzoeking | |
| Registrar | Whois Corp. | RDAP-registratiegegevens | |
| DNS | lg.co.kr | Nameserver-records | |
| Contact- en juridische pagina's | e-mail, adres | Gelezen op de eigen pagina's van de site | |
| Blokkeerlijst | Niet vermeld | HasTrust-blokkeerlijst |
Kopersmeldingen
Nog geen kopersmeldingen — hier gekocht? Wees de eerste die deelt.
Reacties worden gescreend voordat ze verschijnen. Het aantal werkt direct bij.
Klopt er iets niet op deze pagina? Laat het ons weten
Is dit jouw site, of zie je een fout? Een mens bekijkt elke melding en past de pagina aan als een feit niet klopt.
Gecontroleerd 7 dagen geleden. · Hoe we scoren →
Veelgestelde vragen
Is lg.com betrouwbaar?⌄
Betrouwbaar. HasTrust-trustscore: 87/100. lg.com is de echte officiële website van LG Electronics, een gevestigd merk. De site is dus legitiem en geen oplichting. Direct kopen via deze site heeft wel een slechte reputatie. De Trustpilot-reviews voor lg.com zijn overwegend negatief. Veelgehoorde klachten zijn vertraagde of mislukte leveringen van grote huishoudelijke apparaten, terugbetalingen die weken of maanden duren, weinig behulpzame klantenservice en moeizame garantiereparaties. De site publiceert wel een duidelijk retourbeleid en contactgegevens. Toch zijn veel kopers waarschijnlijk beter af als ze LG-producten kopen bij een grote retailer met betere klantenservice.
Is lg.com oplichterij?⌄
Onze check vond geen grote signalen van oplichting — controleer toch altijd betaling en verkoper voordat je betaalt.
Wat is de trustscore van lg.com?⌄
HasTrust beoordeelt lg.com met 87/100 (Betrouwbaar). Koop liever dit
🔔 Email me if this shop's trust rating changes
Free. You confirm by email (double opt-in); unsubscribe any time.
📖 Handige gidsen
Checks over lg.com
Toon je live HasTrust-score op je eigen site — het linkt hierheen zodat bezoekers de volledige check kunnen zien. Hoe het werkt ↗
Dezelfde badge, geplaatst via een klein script. Kies deze als je in je HasTrust-overzicht wilt zien op welke van je pagina's de badge echt wordt getoond. Het leest nooit gegevens van je klanten — alleen het paginapad, zonder de querystring.
📬 Nieuwe scams wekelijks in je inbox
Eén korte e-mail elke maandag: de nepshops en risicovolle sites die we die week spotten. Geen spam, uitschrijven met één klik.
Dubbele opt-in — we mailen pas na je bevestiging.