Is Boohoo Safe to Order From? Trust Check
HasTrust beoordeelt boohoo als Gemengd (68/100), gecontroleerd op 2026-06-19: Systemic reports of withheld or delayed refunds for returned items; Difficulties reaching customer service, often relying on automated or generic responses; Inconsistent product quality and sizing compared to website descriptions/photos.
Wondering if Boohoo is safe to order from? Boohoo is a legitimate, publicly listed retailer that generally fulfills orders, so it is not a scam, but our HasTrust score of 53/100 (Mixed) reflects real concerns. Shoppers report delayed or withheld refunds, inconsistent product quality, and poor customer service, so consider a payment method with strong buyer protection.
Wat wij hebben gemeten
Waarom deze score?
Boohoo is a legitimate, publicly listed company, not a scam, and it generally fulfills orders. However, it is highly recommended to shop with caution due to systemic, recurring issues with delayed or withheld refunds, inconsistent product quality, and poor customer service. Many customers report having to escalate issues to their banks to receive refunds, so consider using payment methods with strong buyer protection if you choose to purchase.
Gesponsord🛡 Online shoppen? Een beveiligingspakket blokkeert phishing en nepwinkels vóór je afrekent. Bekijk ESET →
Videoreviews
Pluspunten
- Large selection of trendy, low-cost clothing
- Legitimate, operating company that does generally ship orders
- Frequent sales and new style additions
Minpunten
- Systemic reports of withheld or delayed refunds for returned items
- Difficulties reaching customer service, often relying on automated or generic responses
- Inconsistent product quality and sizing compared to website descriptions/photos
- Paid return fees that may not be reimbursed
- Past ethical/labor concerns associated with the brand's supply chain
- Significant history of consumer complaints regarding non-receipt of refunds
- Ongoing reports of poor customer service and difficulty resolving disputes
Betere opties
Waarom overstappen: Often considered a more reliable alternative for fast fashion with more consistent service and return processes.
An alternative fast-fashion marketplace, though shoppers should similarly exercise caution regarding quality and returns.
Wat webbronnen zeggen (niet door ons gecontroleerd)
Feiten
Gebaseerd op 8 bronnen
atoplegal.comBooHoo.com USA, Inc | BBB Business Profile | Better Business Bureauboohoo Reviews 204,198BooHoo.com USA, Inc | BBB Reviews | Better Business BureauBoohoo Reviews 2025 – Must Read Before You Buy - ChicFitReviewIs Boohoo Legit? Exploring the Pros and ConsTerms & Conditions | Informational | Boohoo USAboohoo Reviews 202,617💬 Vraag iets over deze winkel
Antwoorden komen uit wat we over deze site hebben gecontroleerd — de AI kiest alleen het onderwerp en schrijft zelf niets.
🛡️ Veiligheidscheck
Wat je moet doen
- Gebruik een betaalmethode die je kunt terugvorderen (creditcard of PayPal) — geen bankoverschrijving of "vrienden en familie".
- Plaats eerst een kleine bestelling voordat je een grote toevertrouwt.
- Zoek op de shopnaam plus "ervaringen" of "oplichting" naar recente ervaringen voordat je betaalt.
🔍 Wat we zelf hebben gecontroleerd
Elke regel is een controle die HasTrust uitvoerde, met de dag waarop dat gebeurde.
| Controle | Wat we vonden | Hoe | Wanneer |
|---|---|---|---|
| HTTPS-certificaat | Certificaat verlopen op 2026-09-14 — sindsdien niet opnieuw gecontroleerd | TLS-handshake vanaf onze servers | vóór 2026-06-19 |
| Domeinregistratie | 1997-09 (29 jaar oud) | RDAP-registratiegegevens | vóór 2026-06-19 |
| Voor het eerst online gezien | 1997 | Internet Archive | vóór 2026-06-19 |
| Populariteitspositie | #13496 op Majestic Million | Majestic Million-lijst | vóór 2026-06-19 |
| Contact- en juridische pagina's | Niets vermeld op de pagina's die we lazen | Gelezen op de eigen pagina's van de site | |
| Blokkeerlijst | Niet vermeld | HasTrust-blokkeerlijst | |
| Trustscore-historie | 3 vastgelegde punten sinds 2026-06-19, 53 → 68 | HasTrust-scoremodel |
Kopersmeldingen
Nog geen kopersmeldingen — hier gekocht? Wees de eerste die deelt.
Reacties worden gescreend voordat ze verschijnen. Het aantal werkt direct bij.
Klopt er iets niet op deze pagina? Laat het ons weten
Is dit jouw site, of zie je een fout? Een mens bekijkt elke melding en past de pagina aan als een feit niet klopt.
Gecontroleerd 102 dagen geleden. · Hoe we scoren →
Veelgestelde vragen
Is boohoo betrouwbaar?⌄
Gemengd. HasTrust-trustscore: 68/100. Boohoo is a legitimate, publicly listed company, not a scam, and it generally fulfills orders. However, it is highly recommended to shop with caution due to systemic, recurring issues with delayed or withheld refunds, inconsistent product quality, and poor customer service. Many customers report having to escalate issues to their banks to receive refunds, so consider using payment methods with strong buyer protection if you choose to purchase.
Is boohoo oplichterij?⌄
Onze check vond geen grote signalen van oplichting — controleer toch altijd betaling en verkoper voordat je betaalt.
Wat is de trustscore van boohoo?⌄
HasTrust beoordeelt boohoo met 68/100 (Gemengd). Buy this instead
🔔 Email me if this shop's trust rating changes
Free. You confirm by email (double opt-in); unsubscribe any time.
📖 Handige gidsen
Checks over boohoo
Toon je live HasTrust-score op je eigen site — het linkt hierheen zodat bezoekers de volledige check kunnen zien. Hoe het werkt ↗
Dezelfde badge, geplaatst via een klein script. Kies deze als je in je HasTrust-overzicht wilt zien op welke van je pagina's de badge echt wordt getoond. Het leest nooit gegevens van je klanten — alleen het paginapad, zonder de querystring.
📬 Nieuwe scams wekelijks in je inbox
Eén korte e-mail elke maandag: de nepshops en risicovolle sites die we die week spotten. Geen spam, uitschrijven met één klik.
Dubbele opt-in — we mailen pas na je bevestiging.