Is ASOS betrouwbaar en veilig om bij te kopen?

Vraag je je af of ASOS betrouwbaar en veilig is om bij te kopen? ASOS is een gevestigde internationale mode-retailer, geen oplichting, met een HasTrust-score van 79/100 (Vertrouwd). Je ontvangt je bestelling hoogstwaarschijnlijk, maar door de recente achteruitgang in de kwaliteit van de klantenservice is het verstandig om met voorzichtigheid te winkelen als je mogelijk ondersteuning of een retour nodig hebt.

asos.com
87
Betrouwbaar🛒 WebshopKoop dit in plaats daarvan
🔗https://asos.com
Waarom deze score?
Basisreputatie79
Among the most-visited sites (rank #2364)+8
Vertrouwensscore87

ASOS is een legitieme en gevestigde internationale mode-retailer, geen oplichting. Recente trends laten echter een aanzienlijke achteruitgang in de kwaliteit van de klantenservice zien, waarbij veel gebruikers gefrustreerd zijn door het gebrek aan menselijke ondersteuning en problemen met bezorging en retouren. Hoewel je je bestelling waarschijnlijk wel ontvangt, wordt aangeraden om met voorzichtigheid te winkelen en voorbereid te zijn op mogelijke problemen als je aankoop ondersteuning of een retour vereist.

Zie op elke winkel direct een vertrouwensscore — automatisch
De gratis extensie toont deze check op elke winkel die je bezoekt, waarschuwt je vóór je betaalt bij een risicovolle shop en stelt veiligere of goedkopere alternatieven voor.
Download de gratis extensie →
ASOS or other international retailers product imageASOS or other international retailers product imageASOS or other international retailers product imageASOS or other international retailers product image

Videoreviews

Pluspunten

  • Uitgebreide selectie van meer dan 850 merken plus hun eigen labels op één plek
  • Legitiem, gevestigd internationaal bedrijf met een lange staat van dienst
  • Biedt inclusieve maatopties zoals Curve, Tall en Petite
  • Veilige betaalopties beschikbaar op de officiële website en app

Minpunten

  • Moeite om menselijke klantenservice te bereiken, vaak afhankelijk van ineffectieve chatbots
  • Veelvuldige meldingen van bezorgproblemen, waaronder verloren of vertraagde pakketten
  • Inconsistente kledingkwaliteit en maatvoering bij de grote verscheidenheid aan aangeboden merken
  • Ingewikkeld of frustrerend retourproces met mogelijke kosten op basis van je retourgeschiedenis

⚠ Waarschuwingssignalen

  • Aanwezigheid van frauduleuze namaakwebsites die het merk ASOS nabootsen om gegevens te stelen
  • Aanzienlijke recente achteruitgang in de bereikbaarheid van de klantenservice, wat kan leiden tot problemen bij het oplossen van bestelgeschillen
  • Gepolariseerde klantervaringen waarbij geslaagde bestellingen veelvoorkomend zijn, maar complexe problemen moeilijk op te lossen zijn

Veiligheidssignalen

Duidelijke contactgegevens
Vermeld retourbeleid
Veilige betaalopties
Gevestigd bedrijf
Aanwezigheid op oplichtingsmeldsites (als merk dat doelwit is van namakers)

Third-party ratings

Trustpilot4.0/5
Atop Legal79/100

Feiten

Domein geregistreerd 2000-02 · 26 jaar oud
Verbinding Geldig HTTPS-certificaat
Certificaat geldig tot 2026-10-22 (121 dagen) · DigiCert Inc
Oprichtingsjaar: 2000
Land van hoofdkantoor: Verenigd Koninkrijk
Bedrijfsmodel: Beursgenoteerde mode-retailer met meerdere merken

Betere opties

💡 Slimmere keuze
ZalandoMid-range; varies by brand

Waarom overstappen: Biedt een vergelijkbare zorgvuldig samengestelde Europese mode-ervaring met een breed merkaanbod.

B
BoohooBudget-friendly; varies by brand

Biedt een vergelijkbare fast-fashion-catalogus, vaak tegen een lagere prijs.

V
VintedAffordable; varies by item

Een betere keuze als je op zoek bent naar tweedehands of duurzamere mode-opties.

HasTrust vat openbare webbronnen samen en kan onjuist of verouderd zijn. Geen garantie voor veiligheid of kwaliteit — controleer altijd zelf voordat je koopt of betaalt.

🛡️ Veiligheidscheck

Domein al 26+ jaar geregistreerd
Geldige HTTPS-versleuteling (certificaat van DigiCert Inc)
Op het publieke web sinds 2001 (Internet Archive)
Bij de ~1 miljoen meestbezochte sites op het web (Majestic Million #2364)

Wat je moet doen

  • Betaal alsnog met kopersbescherming (creditcard of PayPal), nooit via een bankoverschrijving.
  • Controleer het retourbeleid en de levertijd voordat je bestelt.
  • Wij blijven deze site volgen — kom hier terug als er later iets niet klopt.
Vergelijk ASOS or other international retailers met 3 alternatieven →
Vertrouw je deze site?

Kopersmeldingen

Nog geen kopersmeldingen — hier gekocht? Wees de eerste die deelt.

Reacties worden gescreend voordat ze verschijnen. Het aantal werkt direct bij.

▶ Watch video reviews

Gecontroleerd 48 dagen geleden. · Hoe we scoren →

Veelgestelde vragen

Is ASOS or other international retailers betrouwbaar?

Betrouwbaar. HasTrust-trustscore: 87/100. ASOS is een legitieme en gevestigde internationale mode-retailer, geen oplichting. Recente trends laten echter een aanzienlijke achteruitgang in de kwaliteit van de klantenservice zien, waarbij veel gebruikers gefrustreerd zijn door het gebrek aan menselijke ondersteuning en problemen met bezorging en retouren. Hoewel je je bestelling waarschijnlijk wel ontvangt, wordt aangeraden om met voorzichtigheid te winkelen en voorbereid te zijn op mogelijke problemen als je aankoop ondersteuning of een retour vereist.

Is ASOS or other international retailers oplichterij?

Mogelijke aandachtspunten uit onze check: Aanwezigheid van frauduleuze namaakwebsites die het merk ASOS nabootsen om gegevens te stelen; Aanzienlijke recente achteruitgang in de bereikbaarheid van de klantenservice, wat kan leiden tot problemen bij het oplossen van bestelgeschillen; Gepolariseerde klantervaringen waarbij geslaagde bestellingen veelvoorkomend zijn, maar complexe problemen moeilijk op te lossen zijn

Wat is de trustscore van ASOS or other international retailers?

HasTrust beoordeelt ASOS or other international retailers met 87/100 (Betrouwbaar). Koop dit in plaats daarvan

🔔 Email me if this shop's trust rating changes

Free. You confirm by email (double opt-in); unsubscribe any time.

📖 Handige gidsen

Mensen bekeken ook

Eigenaar van asos.com? Voeg je HasTrust-badge toe

Toon je live HasTrust-score op je eigen site — het linkt hierheen zodat bezoekers de volledige check kunnen zien. Hoe het werkt ↗

HasTrust trust score

📬 Nieuwe scams wekelijks in je inbox

Eén korte e-mail elke maandag: de nepshops en risicovolle sites die we die week spotten. Geen spam, uitschrijven met één klik.

Dubbele opt-in — we mailen pas na je bevestiging.