Is The North Face Legit?
HasTrust évalue The North Face comme Mitigé (72/100), vérifié le 2026-06-23: Very poor customer service and slow or difficult refund processing; Frequent reports of inconsistent quality and durability issues; History of account credential-stuffing security breaches.
Wondering is The North Face legit before you buy? The brand and its official website are legitimate and reliable for genuine products and order fulfillment, earning a mixed 71/100 trust score. The main drawbacks are frequent complaints about slow refunds and returns, plus a need to steer clear of fraudulent 'clearance' sites that impersonate the brand.
Ce que nous avons vérifié nous-mêmes
Pourquoi ce score ?
The North Face is a legitimate and well-established global brand, so shopping on its official website is safe regarding order fulfillment and authenticity. However, customers frequently report significant frustrations with poor customer service, particularly concerning slow or difficult refund and return processes. You should remain vigilant against the many fraudulent 'clearance' sites that impersonate the brand, only using the official domain, and be aware of the company's history of data security breaches by using a unique password for your account.
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Avis vidéo
Avantages
- Well-established, legitimate, and globally recognized outdoor brand
- Wide range of high-performance gear available directly from the manufacturer
- Offers a limited lifetime warranty on most products
Inconvénients
- Very poor customer service and slow or difficult refund processing
- Frequent reports of inconsistent quality and durability issues
- History of account credential-stuffing security breaches
- High prevalence of scam websites impersonating the brand
- Extensive negative feedback regarding returns and customer support on independent review sites
- Multiple past data security incidents involving customer accounts
- Large number of copycat/impersonator scam sites online
Meilleures options
Pourquoi changer : Strong alternative for high-quality, durable outdoor gear with a focus on sustainability and reputable customer service.
Often a more budget-friendly alternative for outdoor apparel that still offers reliable performance.
Ce que disent les sources web (non vérifié par nous)
Faits
Basé sur 8 sources
Returns | The North FaceContact Us | The North Faceatoplegal.comscamminder.comThe North Face | BBB Business Profile | Better Business Bureauscamdoc.comReturns FAQsThe North Face Reviews | Read Customer Service Reviews of www.thenorthface.com💬 Posez une question sur cette boutique
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🔍 Ce que nous avons vérifié nous-mêmes
Chaque ligne est une vérification réalisée par HasTrust, avec le jour où elle a eu lieu.
| Vérification | Résultat | Méthode | Quand |
|---|---|---|---|
| Certificat HTTPS | Valide — DigiCert Inc, expire le 2026-12-27 | Handshake TLS depuis nos serveurs | avant le 2026-06-23 |
| Enregistrement du domaine | 1995-10 (30 ans) | Fiche d'enregistrement RDAP | avant le 2026-06-23 |
| Première apparition sur le web | 1998 | Internet Archive | avant le 2026-06-23 |
| Rang de popularité | n° 6325 sur Majestic Million | Liste Majestic Million | avant le 2026-06-23 |
| Liste de blocage | Non répertorié | Liste de blocage HasTrust | |
| Historique du score de confiance | 3 points enregistrés depuis le 2026-06-23, 71 → 72 | Modèle de score HasTrust |
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Questions fréquentes
The North Face est-il fiable ?⌄
Mitigé. Score de confiance HasTrust : 72/100. The North Face is a legitimate and well-established global brand, so shopping on its official website is safe regarding order fulfillment and authenticity. However, customers frequently report significant frustrations with poor customer service, particularly concerning slow or difficult refund and return processes. You should remain vigilant against the many fraudulent 'clearance' sites that impersonate the brand, only using the official domain, and be aware of the company's history of data security breaches by using a unique password for your account.
The North Face est-il une arnaque ?⌄
Notre vérification n'a relevé aucun signal majeur d'arnaque — vérifiez tout de même le paiement et le vendeur avant de payer.
Quel est le score de confiance de The North Face ?⌄
HasTrust attribue à The North Face la note de 72/100 (Mitigé). Unsure
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