Ist fundgrube.com seriös?
Überwiegend. HasTrust bewertet fundgrube.com als Gemischt (60/100), geprüft am 2026-10-15: Einige Rezensenten berichten von langsamer internationaler Lieferung (angegeben sind 3 bis 11 Werktage) und fehlenden Sendungsverfolgungsinformationen; Beschwerden über den Kundendienst nach dem Kauf, darunter eine strittige Reklamation einer Sonnenbrille und Warnungen vor dem Kauf von Uhren; Einige Kunden mussten PayPal- oder Bankstreitfälle eröffnen, um Probleme zu lösen.
Fundgrube.com scheint der echte Onlineshop von Fund Grube zu sein, einer langjährigen Einzelhandelskette auf den Kanarischen Inseln, die Parfüm, Kosmetik, Uhren, Sonnenbrillen, Schmuck und Mode verkauft und deren Filialen bis ins Jahr 1983 zurückreichen. Dahinter stehen ein eingetragenes spanisches Unternehmen (Fund Grube SA), eine kostenlose Telefonnummer, veröffentlichte E-Mail-Adressen, eine 30-tägige Rückgabefrist und Kartenzahlungen über das sichere Gateway von La Caixa. Das Trustpilot-Feedback ist über viele Bewertungen hinweg sehr positiv. Eine Minderheit der Rezensenten berichtet von langsamer Lieferung, fehlender Sendungsverfolgung, schlechter Abwicklung nach dem Kauf (insbesondere bei Uhren und Sonnenbrillen) und Streitigkeiten um Gutscheine in den Filialen.
Was wir selbst gemessen haben
- ✓Domain seit über 27 Jahren registriert
- ✓Im öffentlichen Web seit 1998 (Internet Archive)
- ✓Gültige HTTPS-Verschlüsselung (Zertifikat von Google Trust Services)
Warum diese Bewertung?
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✓ Pro
- Etablierte Einzelhandelskette auf den Kanarischen Inseln, seit 1983 tätig, mit physischen Filialen sowie Abholung oder Rückgabe in der Filiale
- Trustpilot-TrustScore von etwa 4,5/5 bei rund 950 bis 2.000 Bewertungen
- Klare Kontaktdaten: kostenlose Telefonnummer 900 41 01 41, [email protected], ein Kontaktformular und eine E-Mail-Adresse des Datenschutzbeauftragten
- Kartenzahlungen laufen über das sichere Zahlungsgateway von La Caixa
- 30 Tage Rückgabe und Umtausch, kostenlos per Kurier oder in der Filiale
- Preise für Spanien und Europa enthalten Mehrwertsteuer und Zollgebühren, daher keine überraschenden Gebühren bei der Lieferung
- Kostenlose Proben zu Bestellungen und kostenloser Versand ab den angegebenen Grenzen (€69 innerhalb Spaniens und Portugals, €130 international)
⚠ Kontra
- Einige Rezensenten berichten von langsamer internationaler Lieferung (angegeben sind 3 bis 11 Werktage) und fehlenden Sendungsverfolgungsinformationen
- Beschwerden über den Kundendienst nach dem Kauf, darunter eine strittige Reklamation einer Sonnenbrille und Warnungen vor dem Kauf von Uhren
- Einige Kunden mussten PayPal- oder Bankstreitfälle eröffnen, um Probleme zu lösen
- Berichte, dass Gutscheine und Rabatte in den Filialen nicht eingelöst wurden
- Ein Rezensent gibt an, dass als Eau de Toilette gekennzeichnete Produkte sich als Aftershave-Lotion herausstellten
- Das Unternehmen antwortet nur auf einen Teil der negativen Bewertungen (21 % bis 54 %, je nach Trustpilot-Seite)
- Der Kundensupport ist nur an Werktagen während der Bürozeiten erreichbar
- Eine Minderheit der Bewertungen beschreibt Streitigkeiten nach dem Kauf über Garantie- oder Schadensansprüche, insbesondere bei Uhren und Sonnenbrillen
- Einige Bewertungen beschreiben die auf der Website angezeigten Lieferzeiten als irreführend
- Einige Rezensenten geben an, dass sie einen PayPal- oder Bankstreitfall benötigten, um ihr Problem zu lösen
Warum wechseln: Ein großer, weithin vertrauenswürdiger Händler für Parfüm und Kosmetik in Spanien mit schneller Lieferung und starkem Käuferschutz.
Was Webquellen sagen (nicht von uns geprüft)
Third-party ratings
Fakten
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Was du tun solltest
- Nutze eine Zahlungsmethode mit Rückbuchung (Kreditkarte oder PayPal) — keine Überweisung, kein "Freunde & Familie".
- Gib erst eine kleine Bestellung auf, bevor du eine große riskierst.
- Suche vor dem Bezahlen nach dem Shopnamen plus "Erfahrungen" oder "Betrug".
🔍 Was wir selbst geprüft haben
Jede Zeile ist eine Prüfung von HasTrust, mit dem Tag, an dem sie lief.
| Prüfung | Ergebnis | Methode | Wann |
|---|---|---|---|
| HTTPS-Zertifikat | Gültig — Google Trust Services, läuft ab am 2026-11-17 | TLS-Handshake von unseren Servern | |
| Domain-Registrierung | 1998-11 (27 Jahre alt) | RDAP-Registrierungsdaten | |
| Erstmals im Web gesehen | 1998 | Internet Archive | |
| Hosting | CLOUDFLARENET - Cloudflare, Inc., US | IP- und AS-Abfrage | |
| Registrar | GoDaddy.com, LLC | RDAP-Registrierungsdaten | |
| DNS | cloudflare.com | Nameserver-Einträge | |
| Kontakt- und Rechtsseiten | Auf den gelesenen Seiten nichts angegeben | Von den eigenen Seiten der Website gelesen | |
| Sperrliste | Nicht gelistet | HasTrust-Sperrliste |
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Häufige Fragen
Ist fundgrube.com seriös?⌄
Gemischt. HasTrust-Trust-Score: 60/100. Fundgrube.com scheint der echte Onlineshop von Fund Grube zu sein, einer langjährigen Einzelhandelskette auf den Kanarischen Inseln, die Parfüm, Kosmetik, Uhren, Sonnenbrillen, Schmuck und Mode verkauft und deren Filialen bis ins Jahr 1983 zurückreichen. Dahinter stehen ein eingetragenes spanisches Unternehmen (Fund Grube SA), eine kostenlose Telefonnummer, veröffentlichte E-Mail-Adressen, eine 30-tägige Rückgabefrist und Kartenzahlungen über das sichere Gateway von La Caixa. Das Trustpilot-Feedback ist über viele Bewertungen hinweg sehr positiv. Eine Minderheit der Rezensenten berichtet von langsamer Lieferung, fehlender Sendungsverfolgung, schlechter Abwicklung nach dem Kauf (insbesondere bei Uhren und Sonnenbrillen) und Streitigkeiten um Gutscheine in den Filialen.
Ist fundgrube.com Betrug?⌄
Unsere Prüfung fand keine größeren Betrugssignale — prüfe trotzdem Zahlung und Verkäufer, bevor du bezahlst.
Wie ist der Trust-Score von fundgrube.com?⌄
HasTrust bewertet fundgrube.com mit 60/100 (Gemischt). Unsicher
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