Is Lectric eBikes betrouwbaar?
HasTrust beoordeelt Lectric eBikes als Gemengd (61/100), gecontroleerd op 2026-06-23: De beperkte garantie van 1 jaar is korter dan bij veel concurrenten in de branche; De reviews lopen sterk uiteen: enthousiasme kort na aankoop (Trustpilot) tegenover frustratie op de lange termijn (BBB); Er zijn meldingen van lange wachttijden bij de telefonische klantenservice.
Vraag je je af of Lectric eBikes betrouwbaar is? HasTrust beoordeelt het merk met 65/100 (Gemengd). Het is een legitieme direct-to-consumer-verkoper met grote volumes, geprezen om de scherpe prijzen en de goede waarde bij aankoop. Toch zijn de ervaringen van klanten verdeeld. Sommige eigenaren die de fiets al langer hebben, noemen trage klantenservice, problemen met de beschikbaarheid van onderdelen en strenge retour- en garantievoorwaarden, waaronder een garantie van 1 jaar die korter is dan bij veel concurrenten.
Wat wij hebben gemeten
Waarom deze score?
Lectric eBikes is een legitiem direct-to-consumer-merk met grote volumes. Het biedt scherpe prijzen en goede waarde bij aankoop, wat blijkt uit positieve feedback van nieuwe eigenaren. De ervaringen van klanten lopen echter sterk uiteen. Veel mensen zijn tevreden over hun fiets, maar een aanzienlijk aantal eigenaren die de fiets al langer hebben, is gefrustreerd over de wachttijden bij de klantenservice, de beschikbaarheid van onderdelen en het strenge retour- en garantiebeleid van het bedrijf. Wie een aankoop overweegt, moet weten dat de garantie van 1 jaar korter is dan bij veel concurrenten in de branche en dat het bedrijfsmodel concessies doet aan service op de lange termijn.
Gesponsord🛡 Online shoppen? Een beveiligingspakket blokkeert phishing en nepwinkels vóór je afrekent. Bekijk ESET →
Videoreviews
Pluspunten
- Zeer scherpe prijzen voor de geboden functies
- Groot enthousiasme bij klanten kort na aankoop en over het algemeen hoge beoordelingen op reviewsites zoals Trustpilot
- Reageert op formele klachten via gevestigde kanalen zoals het BBB
- Actieve en georganiseerde aanpak van terugroepacties om veiligheidsdefecten te verhelpen
Minpunten
- De beperkte garantie van 1 jaar is korter dan bij veel concurrenten in de branche
- De reviews lopen sterk uiteen: enthousiasme kort na aankoop (Trustpilot) tegenover frustratie op de lange termijn (BBB)
- Er zijn meldingen van lange wachttijden bij de telefonische klantenservice
- Streng retourbeleid, vooral voor internationale/Canadese kopers, met mogelijk herbevoorradingskosten en kosten voor het terugsturen
- Eerdere terugroepacties om veiligheidsredenen waarbij eigenaren actie moesten ondernemen
- "Alle verkopen zijn definitief" en een streng retourbeleid voor gebruikte fietsen
- Verplichte bindende arbitrageclausules die de juridische mogelijkheden van consumenten kunnen beperken
- Productie in grote volumes kan leiden tot wisselende kwaliteitscontrole en systematische defecten waarvoor terugroepacties nodig zijn
- Geen bevestigde Canadese rechtspersoon, ondanks een webwinkel die op Canada gericht is
Betere opties
Waarom overstappen: Een meer gevestigd merk in de direct-to-consumer-markt met langere garantievoorwaarden dan de standaard van 1 jaar van Lectric.
Kopen bij een lokale winkel biedt directe service, proefritten en professionele hulp bij de montage. Juist daar hebben direct-to-consumer-merken zoals Lectric grote knelpunten.
Wat webbronnen zeggen (niet door ons gecontroleerd)
Third-party ratings
Feiten
Gebaseerd op 8 bronnen
Lectric eBikes Canada 2026: The Complete Buyer's GuideNorth America's #1 E-Bike Brand: Does Lectric Actually Hold Up?Lectric eBikes | BBB Business Profile | Better Business BureauLectric eBikes Reviews 230Lectric eBikes Reviews | lectricebikes.com @ PissedConsumerLectric eBikes Canada (2026): Verified Brand Profile – Zeus Ebikes CanadaLectric eBikes | BBB Complaints | Better Business BureauLectric eBikes Reviews | Read Customer Service Reviews of lectricebikes.com💬 Vraag iets over deze winkel
Antwoorden komen uit wat we over deze site hebben gecontroleerd — de AI kiest alleen het onderwerp en schrijft zelf niets.
🛡️ Veiligheidscheck
Wat je moet doen
- Gebruik een betaalmethode die je kunt terugvorderen (creditcard of PayPal) — geen bankoverschrijving of "vrienden en familie".
- Plaats eerst een kleine bestelling voordat je een grote toevertrouwt.
- Zoek op de shopnaam plus "ervaringen" of "oplichting" naar recente ervaringen voordat je betaalt.
🔍 Wat we zelf hebben gecontroleerd
Elke regel is een controle die HasTrust uitvoerde, met de dag waarop dat gebeurde.
| Controle | Wat we vonden | Hoe | Wanneer |
|---|---|---|---|
| HTTPS-certificaat | Certificaat verlopen op 2026-08-28 — sindsdien niet opnieuw gecontroleerd | TLS-handshake vanaf onze servers | vóór 2026-06-23 |
| Voor het eerst online gezien | 2019 | Internet Archive | vóór 2026-06-23 |
| Populariteitspositie | #219338 op Majestic Million | Majestic Million-lijst | vóór 2026-06-23 |
| Contact- en juridische pagina's | e-mail, adres | Gelezen op de eigen pagina's van de site | |
| Blokkeerlijst | Niet vermeld | HasTrust-blokkeerlijst | |
| Trustscore-historie | 3 vastgelegde punten sinds 2026-06-23, 65 → 61 | HasTrust-scoremodel |
Kopersmeldingen
Nog geen kopersmeldingen — hier gekocht? Wees de eerste die deelt.
Reacties worden gescreend voordat ze verschijnen. Het aantal werkt direct bij.
Klopt er iets niet op deze pagina? Laat het ons weten
Is dit jouw site, of zie je een fout? Een mens bekijkt elke melding en past de pagina aan als een feit niet klopt.
Gecontroleerd 98 dagen geleden. · Hoe we scoren →
Veelgestelde vragen
Is Lectric eBikes betrouwbaar?⌄
Gemengd. HasTrust-trustscore: 61/100. Lectric eBikes is een legitiem direct-to-consumer-merk met grote volumes. Het biedt scherpe prijzen en goede waarde bij aankoop, wat blijkt uit positieve feedback van nieuwe eigenaren. De ervaringen van klanten lopen echter sterk uiteen. Veel mensen zijn tevreden over hun fiets, maar een aanzienlijk aantal eigenaren die de fiets al langer hebben, is gefrustreerd over de wachttijden bij de klantenservice, de beschikbaarheid van onderdelen en het strenge retour- en garantiebeleid van het bedrijf. Wie een aankoop overweegt, moet weten dat de garantie van 1 jaar korter is dan bij veel concurrenten in de branche en dat het bedrijfsmodel concessies doet aan service op de lange termijn.
Is Lectric eBikes oplichterij?⌄
Onze check vond geen grote signalen van oplichting — controleer toch altijd betaling en verkoper voordat je betaalt.
Wat is de trustscore van Lectric eBikes?⌄
HasTrust beoordeelt Lectric eBikes met 61/100 (Gemengd). Koop liever dit
🔔 Email me if this shop's trust rating changes
Free. You confirm by email (double opt-in); unsubscribe any time.
📖 Handige gidsen
Mensen bekeken ook
Toon je live HasTrust-score op je eigen site — het linkt hierheen zodat bezoekers de volledige check kunnen zien. Hoe het werkt ↗
Dezelfde badge, geplaatst via een klein script. Kies deze als je in je HasTrust-overzicht wilt zien op welke van je pagina's de badge echt wordt getoond. Het leest nooit gegevens van je klanten — alleen het paginapad, zonder de querystring.
📬 Nieuwe scams wekelijks in je inbox
Eén korte e-mail elke maandag: de nepshops en risicovolle sites die we die week spotten. Geen spam, uitschrijven met één klik.
Dubbele opt-in — we mailen pas na je bevestiging.