Nieuw: HasTrust Shortlistvind een product in je eigen woorden, alleen bij winkels die we controleerden

Is service-mail.zalando.be betrouwbaar?

Grotendeels. HasTrust beoordeelt service-mail.zalando.be als Gemengd (60/100), gecontroleerd op 2026-10-14: Zeer lage Trustpilot-score (ongeveer 1,5/5) voor zalando.be; Veel meldingen dat retouren niet worden gecrediteerd of dat terugbetalingen worden vertraagd of geweigerd; Meldingen dat pakketten nooit aankomen en dat e-mails onbeantwoord blijven.

zalando.bezalando.be
60/ 100
Gemengd🏪 Marktplaats🔗 https://zalando.be
Onzeker

Dit lijkt een subdomein van zalando.be, de echte Belgische webwinkel van Zalando, en geen nagemaakt domein. De bronnen behandelen het mailsubdomein zelf niet, dus het precieze doel ervan is niet bevestigd. Zalando BE is een gevestigde retailer, maar de klantbeoordelingen zijn slecht: ongeveer 1,5/5 op Trustpilot uit meer dan 1.100 reviews. Veelgehoorde klachten zijn trage of geweigerde terugbetalingen, retouren die niet worden gecrediteerd, verloren pakketten en een klantenservice die niet reageert. Sommige reviewers melden soepele bestellingen en retouren. Wees op je hoede voor e-mails die naar een ander adres dan zalando.be linken.

Wat wij hebben gemeten

  • ✓Op het publieke web sinds 2010 (Internet Archive)
  • ✓Geldige HTTPS-versleuteling (certificaat van Amazon)
Waarom deze score?
Startpunt (geen bewijs voor of tegen)50
10+ jaar op het openbare web+7
Bij de meestbezochte sites (rang #100610)+4
Betrouwbaar vereist bewijs van wie de site runt of vertrouwen van kopers−1
Vertrouwensscore60
Zie op elke winkel direct een vertrouwensscore — automatisch
De gratis extensie toont deze check op elke winkel die je bezoekt, waarschuwt je vóór je betaalt bij een risicovolle shop en stelt veiligere of goedkopere alternatieven voor.
Download de gratis extensie →

Gesponsord🛡 Online shoppen? Een beveiligingspakket blokkeert phishing en nepwinkels vóór je afrekent. Bekijk ESET →

✓ Pluspunten

  • Onderdeel van het officiële domein zalando.be, geen nagemaakt domein
  • Grote, gevestigde modewinkel met meer dan 1.100 Trustpilot-reviews
  • Sommige reviewers melden snelle levering (ongeveer 3 dagen) en retouren die zonder problemen zijn terugbetaald

⚠ Minpunten

  • Zeer lage Trustpilot-score (ongeveer 1,5/5) voor zalando.be
  • Veel meldingen dat retouren niet worden gecrediteerd of dat terugbetalingen worden vertraagd of geweigerd
  • Meldingen dat pakketten nooit aankomen en dat e-mails onbeantwoord blijven
  • Meldingen van problemen met betalingen via Bancontact en van geadverteerde prijzen die niet worden nageleefd
  • Veel reviews beschrijven geschillen over terugbetalingen en retouren waarbij de klant wordt gevraagd te betalen voor artikelen die hij naar eigen zeggen heeft teruggestuurd
  • Het Trustpilot-profiel is niet geclaimd en er is niet te zien dat het bedrijf op reviews reageert
  • De bronnen geven geen informatie over het subdomein service-mail zelf; controleer of links in e-mails naar zalando.be leiden
  • Pas op voor nep-e-mails en nepsites van Zalando; log alleen in via het officiële domein zalando.be
Betere opties
💡 Slimmere keuze
bol.com

Waarom overstappen: Grote, bekende Belgisch/Nederlandse retailer die ook kleding en schoenen verkoopt; een veelgebruikte optie als je retourgeschillen met Zalando wilt vermijden.

A
Amazon.nl

Grote marktplaats die België bedient, met een uitgebreid modeaanbod en gevestigde retourprocessen.

Videoreviews

Wat webbronnen zeggen (niet door ons gecontroleerd)

+Subdomein van het officiële domein zalando.be
+Gevestigd bedrijf
?Klantbeoordeling (Trustpilot ~1,5/5)
?Klachten over de afhandeling van terugbetalingen en retouren
?Duidelijke contactgegevens
?Vermeld retourbeleid
?Veilige betaalopties
?Vermeld op specifieke sites voor oplichtingsmeldingen (ScamAdviser, BBB)
?Leeftijd van het domein

Third-party ratings

trustpilot.comTrustpilot1.5/5

Feiten

Verbinding Geldig HTTPS-certificaat
Certificaat geldig tot 2027-04-08 (176 dagen) · Amazon
Uit webbronnen
Markt: België (zalando.be)
Trustpilot-reviews (zalando.be): Ongeveer 1.100–1.360
Status Trustpilot-profiel: Niet geclaimd
Door reviewers genoemde betaalmethode: Bancontact
HasTrust vat openbare webbronnen samen en kan onjuist of verouderd zijn. Geen garantie voor veiligheid of kwaliteit — controleer altijd zelf voordat je koopt of betaalt.

💬 Vraag iets over deze winkel

Antwoorden komen uit wat we over deze site hebben gecontroleerd — de AI kiest alleen het onderwerp en schrijft zelf niets.

🛡️ Veiligheidscheck

–Domeinleeftijd onbekend
✓Geldige HTTPS-versleuteling (certificaat van Amazon)
✓Op het publieke web sinds 2010 (Internet Archive)
✓Bij de ~1 miljoen meestbezochte sites op het web (Majestic Million #128911)
–Gehost door AMAZON-02 - Amazon.com, Inc., US — servers geregistreerd in US.
–DNS beheerd door awsdns-62.org.

Wat je moet doen

  • Gebruik een betaalmethode die je kunt terugvorderen (creditcard of PayPal) — geen bankoverschrijving of "vrienden en familie".
  • Plaats eerst een kleine bestelling voordat je een grote toevertrouwt.
  • Zoek op de shopnaam plus "ervaringen" of "oplichting" naar recente ervaringen voordat je betaalt.

🔍 Wat we zelf hebben gecontroleerd

Elke regel is een controle die HasTrust uitvoerde, met de dag waarop dat gebeurde.

ControleWat we vondenHoeWanneer
HTTPS-certificaatGeldig — Amazon, verloopt 2027-04-08TLS-handshake vanaf onze servers
Voor het eerst online gezien2010Internet Archive
Populariteitspositie#128911 op Majestic MillionMajestic Million-lijstvóór 2026-10-14
HostingAMAZON-02 - Amazon.com, Inc., USIP- en AS-opzoeking
DNSawsdns-62.orgNameserver-records
BlokkeerlijstNiet vermeldHasTrust-blokkeerlijst
Trustscore-historie2 vastgelegde punten sinds 2026-10-14, 54 → 60HasTrust-scoremodel
Verloop vertrouwensscore2 wijzigingen · 1d
Laagst 54Hoogst 60Nu 60
Vergelijk is service-mail.zalando.be legit met 2 alternatieven →
Vertrouw je deze site?

Kopersmeldingen

Nog geen kopersmeldingen — hier gekocht? Wees de eerste die deelt.

Reacties worden gescreend voordat ze verschijnen. Het aantal werkt direct bij.

Klopt er iets niet op deze pagina? Laat het ons weten

Is dit jouw site, of zie je een fout? Een mens bekijkt elke melding en past de pagina aan als een feit niet klopt.

We gebruiken je e-mailadres alleen om over deze melding te antwoorden.

▶ Watch video reviews

Gecontroleerd 9 dagen geleden. · Hoe we scoren →

Veelgestelde vragen

Is service-mail.zalando.be betrouwbaar?⌄

Gemengd. HasTrust-trustscore: 60/100. Dit lijkt een subdomein van zalando.be, de echte Belgische webwinkel van Zalando, en geen nagemaakt domein. De bronnen behandelen het mailsubdomein zelf niet, dus het precieze doel ervan is niet bevestigd. Zalando BE is een gevestigde retailer, maar de klantbeoordelingen zijn slecht: ongeveer 1,5/5 op Trustpilot uit meer dan 1.100 reviews. Veelgehoorde klachten zijn trage of geweigerde terugbetalingen, retouren die niet worden gecrediteerd, verloren pakketten en een klantenservice die niet reageert. Sommige reviewers melden soepele bestellingen en retouren. Wees op je hoede voor e-mails die naar een ander adres dan zalando.be linken.

Is service-mail.zalando.be oplichterij?⌄

Onze check vond geen grote signalen van oplichting — controleer toch altijd betaling en verkoper voordat je betaalt.

Wat is de trustscore van service-mail.zalando.be?⌄

HasTrust beoordeelt service-mail.zalando.be met 60/100 (Gemengd). Unsure

🔔 Email me if this shop's trust rating changes

Free. You confirm by email (double opt-in); unsubscribe any time.

📖 Handige gidsen

Mensen bekeken ook

Eigenaar van zalando.be? Voeg je HasTrust-badge toe

Toon je live HasTrust-score op je eigen site — het linkt hierheen zodat bezoekers de volledige check kunnen zien. Hoe het werkt ↗

HasTrust trust score
Afbeelding — werkt overal
Script — laat zien op welke pagina's de badge staat

Dezelfde badge, geplaatst via een klein script. Kies deze als je in je HasTrust-overzicht wilt zien op welke van je pagina's de badge echt wordt getoond. Het leest nooit gegevens van je klanten — alleen het paginapad, zonder de querystring.

📬 Nieuwe scams wekelijks in je inbox

Eén korte e-mail elke maandag: de nepshops en risicovolle sites die we die week spotten. Geen spam, uitschrijven met één klik.

Dubbele opt-in — we mailen pas na je bevestiging.