Is alternate.fr betrouwbaar?
Grotendeels. HasTrust beoordeelt alternate.fr als Gemengd (60/100), gecontroleerd op 2026-10-15: Sommige reviewers melden een trage verwerking (meer dan 24 uur tussen betaling en verzending) en wachttijden van 10–14 dagen voor omruilingen; Ten minste één reviewer meldt nog steeds te wachten op een terugbetaling; Reageert op slechts ongeveer 30% van de negatieve Trustpilot-reviews, doorgaans binnen een week.
alternate.fr lijkt een legitieme, gevestigde elektronicawinkel. De winkel wordt geëxploiteerd door ALTERNATE GmbH, een geregistreerd Duits bedrijf in Linden. Het domein bestaat sinds 2010, het bedrijf publiceert volledige wettelijke gegevens en bij het afrekenen zijn kopersvriendelijke opties beschikbaar, zoals PayPal, creditcard en Klarna. Trustpilot-reviewers zijn grotendeels positief over de prijzen, de orderupdates en het vlotte verloop van bestellingen. Klachten gaan over trage verwerking, wachttijden bij omruilingen en vertraagde terugbetalingen, en het bedrijf reageert slechts op een deel van de negatieve reviews. Eén geautomatiseerde checker beoordeelt het risico alleen als gemiddeld vanwege detecties op zwarte lijsten.
Wat wij hebben gemeten
- ✓Domein al 16+ jaar geregistreerd
- ✓Op het publieke web sinds 2008 (Internet Archive)
- ✓Geldige HTTPS-versleuteling (certificaat van Google Trust Services)
Waarom deze score?
Gesponsord🛡 Online shoppen? Een beveiligingspakket blokkeert phishing en nepwinkels vóór je afrekent. Bekijk ESET →
✓ Pluspunten
- Volledige wettelijke vermeldingen met handelsregistratie (HRB 2110, Tribunal de Gießen), btw-nummer en bij naam genoemde directeuren
- Veilige betaalopties met kopersbescherming: PayPal, creditcard en Klarna
- Overwegend positieve Trustpilot-reviews (4,3/5 uit ongeveer 1.300+ reviews) met lof voor de prijzen, de bestel-e-mails en een vlotte service
- Breed assortiment, waaronder pc-onderdelen, een PC-Builder-configurator, refurbished artikelen, gaming en speelgoed
⚠ Minpunten
- Sommige reviewers melden een trage verwerking (meer dan 24 uur tussen betaling en verzending) en wachttijden van 10–14 dagen voor omruilingen
- Ten minste één reviewer meldt nog steeds te wachten op een terugbetaling
- Reageert op slechts ongeveer 30% van de negatieve Trustpilot-reviews, doorgaans binnen een week
- Het bedrijf is gevestigd in Duitsland, dus bij retouren en geschillen heeft u te maken met een buitenlandse verkoper
- De technische afdeling en de klachtenafdeling zijn op zaterdag niet bemand
- Trustpilot vermeldt dat het bedrijf recentelijk geen klanten heeft uitgenodigd, dus de reviews zijn mogelijk niet volledig representatief
- Op Trustpilot verschijnen enkele klachten over vertraagde terugbetalingen
Waarom overstappen: Een grote, gerenommeerde retailer op de Franse markt om prijzen en levertijden voor dezelfde elektronica te vergelijken, waarbij retouren binnenlands worden afgehandeld.
Wat webbronnen zeggen (niet door ons gecontroleerd)
Third-party ratings
Feiten
💬 Vraag iets over deze winkel
Antwoorden komen uit wat we over deze site hebben gecontroleerd — de AI kiest alleen het onderwerp en schrijft zelf niets.
🛡️ Veiligheidscheck
Wat je moet doen
- Gebruik een betaalmethode die je kunt terugvorderen (creditcard of PayPal) — geen bankoverschrijving of "vrienden en familie".
- Plaats eerst een kleine bestelling voordat je een grote toevertrouwt.
- Zoek op de shopnaam plus "ervaringen" of "oplichting" naar recente ervaringen voordat je betaalt.
🔍 Wat we zelf hebben gecontroleerd
Elke regel is een controle die HasTrust uitvoerde, met de dag waarop dat gebeurde.
| Controle | Wat we vonden | Hoe | Wanneer |
|---|---|---|---|
| HTTPS-certificaat | Geldig — Google Trust Services, verloopt 2026-12-24 | TLS-handshake vanaf onze servers | |
| Domeinregistratie | 2010-01 (16 jaar oud) | RDAP-registratiegegevens | |
| Voor het eerst online gezien | 2008 | Internet Archive | |
| Populariteitspositie | #810929 op Majestic Million | Majestic Million-lijst | vóór 2026-10-15 |
| Hosting | CLOUDFLARENET - Cloudflare, Inc., US | IP- en AS-opzoeking | |
| Registrar | INWX GmbH | RDAP-registratiegegevens | |
| DNS | cloudflare.com | Nameserver-records | |
| Contact- en juridische pagina's | e-mail, telefoon, adres, HRB, retourpagina | Gelezen op de eigen pagina's van de site | |
| Blokkeerlijst | Niet vermeld | HasTrust-blokkeerlijst |
Kopersmeldingen
Nog geen kopersmeldingen — hier gekocht? Wees de eerste die deelt.
Reacties worden gescreend voordat ze verschijnen. Het aantal werkt direct bij.
Klopt er iets niet op deze pagina? Laat het ons weten
Is dit jouw site, of zie je een fout? Een mens bekijkt elke melding en past de pagina aan als een feit niet klopt.
Gecontroleerd 7 dagen geleden. · Hoe we scoren →
Winkelbeleid, van hun eigen pagina's
Hun eigen beleidspagina zegt: je kunt artikelen binnen 14 dagen retourneren; je betaalt de retourzending zelf; je geld gaat terug naar je oorspronkelijke betaalmethode.
Wat hun pagina letterlijk zegt
- “Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de quatorze jours.” — hun pagina
- “Les coûts directs de renvoi des biens vous incombent.” — hun pagina
- “Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous aurez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous convenez expressément d'un moyen différent ; en tout état de cause, ce remboursement n'occasionnera pas de frais pour vous.” — hun pagina
Gelezen op 2026-10-15. Dit is wat de winkel over zichzelf zegt, geen belofte van ons; we tonen alleen wat we op hun pagina vonden.
Veelgestelde vragen
Is alternate.fr betrouwbaar?⌄
Gemengd. HasTrust-trustscore: 60/100. alternate.fr lijkt een legitieme, gevestigde elektronicawinkel. De winkel wordt geëxploiteerd door ALTERNATE GmbH, een geregistreerd Duits bedrijf in Linden. Het domein bestaat sinds 2010, het bedrijf publiceert volledige wettelijke gegevens en bij het afrekenen zijn kopersvriendelijke opties beschikbaar, zoals PayPal, creditcard en Klarna. Trustpilot-reviewers zijn grotendeels positief over de prijzen, de orderupdates en het vlotte verloop van bestellingen. Klachten gaan over trage verwerking, wachttijden bij omruilingen en vertraagde terugbetalingen, en het bedrijf reageert slechts op een deel van de negatieve reviews. Eén geautomatiseerde checker beoordeelt het risico alleen als gemiddeld vanwege detecties op zwarte lijsten.
Is alternate.fr oplichterij?⌄
Onze check vond geen grote signalen van oplichting — controleer toch altijd betaling en verkoper voordat je betaalt.
Wat is de trustscore van alternate.fr?⌄
HasTrust beoordeelt alternate.fr met 60/100 (Gemengd). Onzeker
Wat is het retourbeleid van alternate.fr?⌄
Hun eigen beleidspagina zegt: je kunt artikelen binnen 14 dagen retourneren; je betaalt de retourzending zelf; je geld gaat terug naar je oorspronkelijke betaalmethode.
🔔 Email me if this shop's trust rating changes
Free. You confirm by email (double opt-in); unsubscribe any time.
📖 Handige gidsen
Mensen bekeken ook
Toon je live HasTrust-score op je eigen site — het linkt hierheen zodat bezoekers de volledige check kunnen zien. Hoe het werkt ↗
Dezelfde badge, geplaatst via een klein script. Kies deze als je in je HasTrust-overzicht wilt zien op welke van je pagina's de badge echt wordt getoond. Het leest nooit gegevens van je klanten — alleen het paginapad, zonder de querystring.
📬 Nieuwe scams wekelijks in je inbox
Eén korte e-mail elke maandag: de nepshops en risicovolle sites die we die week spotten. Geen spam, uitschrijven met één klik.
Dubbele opt-in — we mailen pas na je bevestiging.