Ist Wallapop seriös? Unsere Vertrauensbewertung
HasTrust bewertet wallapop als Gemischt (65/100), geprüft am 2026-06-19: Viele Nutzerberichte über abgelehnte Betrugsmeldungen, selbst mit Belegen; Erhebliche Schwierigkeiten, menschliche Mitarbeiter im Kundensupport zu erreichen; Häufige Beschwerden über starre oder wirkungslose Richtlinien zur Streitbeilegung.
Ist Wallapop seriös? Ja – Wallapop ist ein seriöser, großer und sicherer Second-Hand-Marktplatz, kein Betrug, und sicher zum Stöbern und für lokale Geschäfte. Dennoch fällt unsere Bewertung gemischt aus: Nutzer berichten häufig, dass der Käuferschutz wirkungslos und der größtenteils automatisierte Kundensupport sehr schlecht ist. Auf HasTrust erreicht Wallapop 61/100 und ist damit am zuverlässigsten für lokale, persönliche Transaktionen, bei denen Sie Artikel vor der Bezahlung prüfen können.
Was wir selbst gemessen haben
Warum diese Bewertung?
Wallapop ist ein seriöser, großer und sicherer Second-Hand-Marktplatz, kein Betrug. Obwohl die Plattform selbst sicher in der Nutzung ist, berichten Nutzer jedoch häufig von erheblichem Frust über den Käuferschutz, der oft als wirkungslos beschrieben wird, sowie über den sehr schlechten, größtenteils automatisierten Kundensupport. Am besten eignet sie sich für lokale, persönliche Transaktionen, bei denen Sie Artikel vor der Bezahlung prüfen können; beim Kauf versendeter Artikel sollten Sie vorsichtig sein, alles dokumentieren und sich nicht vollständig auf das Streitbeilegungsverfahren der Plattform verlassen.
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Video-Testberichte
Pro
- Seriöse, seit Langem bestehende Marktplatz-Plattform
- Sichere, verschlüsselte Zahlungsabwicklung über die App
- Treuhandähnlicher Schutz für versendete Artikel
- Hohe Beliebtheit und große Nutzerbasis in Europa
Kontra
- Vielfach kritisierter, oft wirkungsloser Käuferschutz
- Schlechter, langsamer und häufig automatisierter Kundensupport
- Berichte über Schwierigkeiten bei der Klärung von Versandstreitigkeiten oder Erstattungsansprüchen
- Risiko gesperrter Konten ohne klare Begründung
⚠ Warnsignale
- Viele Nutzerberichte über abgelehnte Betrugsmeldungen, selbst mit Belegen
- Erhebliche Schwierigkeiten, menschliche Mitarbeiter im Kundensupport zu erreichen
- Häufige Beschwerden über starre oder wirkungslose Richtlinien zur Streitbeilegung
Bessere Optionen
Warum wechseln: Eine weit verbreitete Alternative für lokale Second-Hand-Verkäufe von Privat zu Privat, die viele der bei Wallapop gemeldeten Probleme mit Versand und Kundensupport vermeidet.
Eine etablierte und beliebte Alternative speziell für Kleidung und Accessoires mit einem klarer definierten Käuferschutzverfahren.
Was Webquellen sagen (nicht von uns geprüft)
Third-party ratings
Fakten
Basierend auf 8 Quellen
Is wallapop.com Safe? Security Scan Report | PCriskscamadviser.comatoplegal.comWallapop - Sell & Buy – Apps on Google PlayWallapop Reviews 13,180Wallapop Reviews and Complaints | wallapop.com @ PissedConsumer Page 2Wallapop, Local Free Classified AdsSpecific terms and conditions of the Wallapop shipping service - Wallapop💬 Frag etwas zu diesem Shop
Die Antworten stammen aus unserer Prüfung dieser Seite — die KI wählt nur das Thema und schreibt selbst nichts.
🛡️ Sicherheitscheck
Was du tun solltest
- Nutze eine Zahlungsmethode mit Rückbuchung (Kreditkarte oder PayPal) — keine Überweisung, kein "Freunde & Familie".
- Gib erst eine kleine Bestellung auf, bevor du eine große riskierst.
- Suche vor dem Bezahlen nach dem Shopnamen plus "Erfahrungen" oder "Betrug".
🔍 Was wir selbst geprüft haben
Jede Zeile ist eine Prüfung von HasTrust, mit dem Tag, an dem sie lief.
| Prüfung | Ergebnis | Methode | Wann |
|---|---|---|---|
| HTTPS-Zertifikat | Gültig — Amazon, läuft ab am 2026-11-07 | TLS-Handshake von unseren Servern | vor 2026-06-19 |
| Domain-Registrierung | 2013-09 (13 Jahre alt) | RDAP-Registrierungsdaten | vor 2026-06-19 |
| Erstmals im Web gesehen | 2013 | Internet Archive | vor 2026-06-19 |
| Popularitätsrang | #25314 auf Majestic Million | Majestic Million-Liste | vor 2026-06-19 |
| Kontakt- und Rechtsseiten | Auf den gelesenen Seiten nichts angegeben | Von den eigenen Seiten der Website gelesen | |
| Sperrliste | Nicht gelistet | HasTrust-Sperrliste | |
| Trust-Score-Verlauf | 2 erfasste Punkte seit 2026-06-19, 61 → 61 | HasTrust-Score-Modell |
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Häufige Fragen
Ist wallapop seriös?⌄
Gemischt. HasTrust-Trust-Score: 65/100. Wallapop ist ein seriöser, großer und sicherer Second-Hand-Marktplatz, kein Betrug. Obwohl die Plattform selbst sicher in der Nutzung ist, berichten Nutzer jedoch häufig von erheblichem Frust über den Käuferschutz, der oft als wirkungslos beschrieben wird, sowie über den sehr schlechten, größtenteils automatisierten Kundensupport. Am besten eignet sie sich für lokale, persönliche Transaktionen, bei denen Sie Artikel vor der Bezahlung prüfen können; beim Kauf versendeter Artikel sollten Sie vorsichtig sein, alles dokumentieren und sich nicht vollständig auf das Streitbeilegungsverfahren der Plattform verlassen.
Ist wallapop Betrug?⌄
Mögliche Bedenken aus unserer Prüfung: Viele Nutzerberichte über abgelehnte Betrugsmeldungen, selbst mit Belegen; Erhebliche Schwierigkeiten, menschliche Mitarbeiter im Kundensupport zu erreichen; Häufige Beschwerden über starre oder wirkungslose Richtlinien zur Streitbeilegung
Wie ist der Trust-Score von wallapop?⌄
HasTrust bewertet wallapop mit 65/100 (Gemischt). Buy
Ist Wallapop seriös?⌄
Ja, Wallapop ist ein seriöser, großer und sicherer Second-Hand-Marktplatz, kein Betrug, und die Plattform selbst ist sicher in der Nutzung. Auf HasTrust erreicht sie 61/100 (Gemischt), weil der Käuferschutz oft wirkungslos ist und der Kundensupport sehr schlecht und größtenteils automatisiert ist.
Ist Wallapop sicher in der Nutzung?⌄
Die Plattform ist sicher in der Nutzung, aber die Sicherheit hängt davon ab, wie Sie kaufen. Am besten eignet sie sich für lokale, persönliche Transaktionen, bei denen Sie Artikel vor der Bezahlung prüfen können. Bei versendeten Artikeln sollten Sie vorsichtig sein, alles dokumentieren und sich nicht vollständig auf das Streitbeilegungsverfahren der Plattform verlassen.
Ist Wallapop bei Käufen mit Versand zuverlässig?⌄
Die Zuverlässigkeit ist gemischt, weshalb HasTrust Wallapop mit 61/100 bewertet. Nutzer berichten häufig von erheblichem Frust über den Käuferschutz, der oft als wirkungslos beschrieben wird, sowie über den schlechten automatisierten Support. Dokumentieren Sie bei versendeten Artikeln alles und verlassen Sie sich nicht vollständig auf die Streitbeilegung.
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