Backcountry Skiing Gear at Backcountry: Trust Review
HasTrust bewertet Backcountry als Vertrauenswürdig (77/100), geprüft am 2026-06-23: Long-established and legitimate retailer of genuine, brand-name outdoor gear; Deep selection of reputable outdoor brands for skiing, hiking, and climbing; Offers Gearhead expert guidance for product recommendations.
If you're buying backcountry skiing gear, Backcountry is a long-standing, legitimate retailer that sells authentic outdoor equipment and is not a scam site. HasTrust rates it 60/100 (Mixed): transactions are safe, but the store has a poor reputation for customer service, notably around its return policy, paid return labels, and slow refunds. Checking the current backcountry return policy and paying by credit card are sensible precautions before you order.
Was wir selbst gemessen haben
Warum diese Bewertung?
Backcountry is a long-standing, legitimate retailer that sells authentic outdoor gear and is not a scam site. While the business is safe for transactions, it has a poor reputation for customer service, particularly concerning paid return labels, slow refunds, and disputed return conditions. It is recommended to shop with caution: pay by credit card for better protection, document your items before returning, and consider alternatives like REI if you prioritize hassle-free customer support.
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Video-Testberichte
Pro
- Long-established and legitimate retailer of genuine, brand-name outdoor gear
- Deep selection of reputable outdoor brands for skiing, hiking, and climbing
- Offers Gearhead expert guidance for product recommendations
- Secure website and payment processing infrastructure
Kontra
- Requires customers to pay for return shipping (typically $7-$9)
- Frequent customer complaints regarding refused refunds for returns claimed to be used or dirty
- Reports of poor service, including shipping delays, lost packages, and unresponsive support
- Historical reputational issues and financial strain post-2024 acquisition
- Extremely poor independent customer review scores on sites like Sitejabber, ResellerRatings, and BBB
- Significant complaints regarding return/refund processes and shipping accountability
- Not BBB accredited with multiple unresolved complaints reported
Bessere Optionen
Warum wechseln: REI is a widely recognized and trusted outdoor retailer often recommended as an alternative for customers concerned about Backcountry's service issues, such as paid return labels and complex refund disputes.
For customers specifically interested in Patagonia gear, buying directly from the brand can provide a more streamlined customer service experience and avoid potential third-party retailer issues.
Was Webquellen sagen (nicht von uns geprüft)
Third-party ratings
Fakten
Basierend auf 8 Quellen
atoplegal.comBackcountry.com Reviews - Read 242 Genuine Customer Reviews | www.backcountry.comIs Backcountry Legit and Safe?Backcountry.com Reviews 1,103Backcountry.com | BBB Business Profile | Better Business BureauBackcountry.com Outdoor Enthusiasts Reviews and Complaints | ComplaintsBoardBackcountry Review for March 2026 | Best Camping Gear StoresIs Backcountry Legit? Honest Reviews To Consider Before Buying – Mike & Laura Travel💬 Frag etwas zu diesem Shop
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Was du tun solltest
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- Prüfe Rückgaberecht und Lieferzeit, bevor du bestellst.
- Wir beobachten diese Website weiter — schau hier wieder vorbei, wenn dir später etwas komisch vorkommt.
🔍 Was wir selbst geprüft haben
Jede Zeile ist eine Prüfung von HasTrust, mit dem Tag, an dem sie lief.
| Prüfung | Ergebnis | Methode | Wann |
|---|---|---|---|
| HTTPS-Zertifikat | Gültig — Amazon, läuft ab am 2026-10-30 | TLS-Handshake von unseren Servern | vor 2026-06-23 |
| Domain-Registrierung | 1998-05 (28 Jahre alt) | RDAP-Registrierungsdaten | vor 2026-06-23 |
| Erstmals im Web gesehen | 1999 | Internet Archive | vor 2026-06-23 |
| Popularitätsrang | #12256 auf Majestic Million | Majestic Million-Liste | vor 2026-06-23 |
| Kontakt- und Rechtsseiten | Von den eigenen Seiten der Website gelesen | ||
| Sperrliste | Nicht gelistet | HasTrust-Sperrliste | |
| Trust-Score-Verlauf | 5 erfasste Punkte seit 2026-06-23, 60 → 77 | HasTrust-Score-Modell |
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Häufige Fragen
Ist Backcountry seriös?⌄
Vertrauenswürdig. HasTrust-Trust-Score: 77/100. Backcountry is a long-standing, legitimate retailer that sells authentic outdoor gear and is not a scam site. While the business is safe for transactions, it has a poor reputation for customer service, particularly concerning paid return labels, slow refunds, and disputed return conditions. It is recommended to shop with caution: pay by credit card for better protection, document your items before returning, and consider alternatives like REI if you prioritize hassle-free customer support.
Ist Backcountry Betrug?⌄
Unsere Prüfung fand keine größeren Betrugssignale — prüfe trotzdem Zahlung und Verkäufer, bevor du bezahlst.
Wie ist der Trust-Score von Backcountry?⌄
HasTrust bewertet Backcountry mit 77/100 (Vertrauenswürdig). Buy
Is Backcountry a safe place to buy backcountry skiing gear?⌄
Yes. Backcountry is a legitimate, long-standing retailer selling authentic outdoor gear, and it is not a scam site. HasTrust scores it 60/100 (Mixed): safe for transactions, but with a poor customer-service reputation. Pay by credit card and document items before returning.
What is the Backcountry return policy like?⌄
HasTrust's 60/100 (Mixed) rating reflects frequent complaints about returns: paid return labels, slow refunds, and disputed return conditions. Returns are possible, but photograph your items beforehand, keep records, and consider alternatives like REI if you prioritize hassle-free support.
Is there a Backcountry promo code, and does it affect trustworthiness?⌄
A backcountry promo code may lower your price, but it does not change the store's 60/100 (Mixed) trust profile. The business is safe for purchases; the main risks are customer-service issues like slow refunds, not the checkout or your payment itself.
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