Ist Otto.de ein vertrauenswürdiger Online-Shop?

HasTrust bewertet Other major German retailers (e.g., Otto, MediaMarkt, Saturn) als Vertrauenswürdig (85/100), geprüft am 2026-06-23: Gut etablierte, renommierte große deutsche Einzelhändler; Große Auswahl an Originalprodukten (Mode, Haushalt, Elektronik); Sichere Zahlungsoptionen verfügbar.

Sie fragen sich, ob Otto.de ein vertrauenswürdiger Online-Shop ist? HasTrust bewertet Otto mit 85/100 (Vertrauenswürdig), was einen großen, langjährig etablierten deutschen Einzelhändler widerspiegelt, der für den alltäglichen Einkauf sicher und zuverlässig ist. Einige Kunden berichten von gelegentlichem Ärger mit der Lieferlogistik, der Reaktionsschnelligkeit des Kundenservice und Problemen mit Marktplatz-Verkäufern, bewahren Sie daher Belege Ihrer Bestellungen und Rücksendungen auf.

Vertrauenswürdig🛒 ShopKaufen

Otto und MediaMarkt sind große, seriöse und sichere deutsche Einzelhändler mit jahrzehntelanger Tätigkeit. Obwohl beide für den allgemeinen Einkauf äußerst zuverlässig sind, berichten Kunden gelegentlich von Ärger mit der Online-Lieferlogistik, der Reaktionsschnelligkeit des Kundenservice und Problemen mit Marktplatz-Verkäufern. Für das beste Erlebnis sollten Sie den Click & Collect-Service von MediaMarkt nutzen und Belege aller Lieferungen und Rücksendungen für beide Plattformen aufbewahren.

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Other major German retailers (e.g., Otto, MediaMarkt, Saturn) product image

Video-Testberichte

Pro

Gut etablierte, renommierte große deutsche Einzelhändler
Große Auswahl an Originalprodukten (Mode, Haushalt, Elektronik)
Sichere Zahlungsoptionen verfügbar
Starkes physisches Filialnetz bei MediaMarkt (unterstützt Click & Collect)

Kontra

Gelegentliche Probleme bei der Abwicklung von Online-Bestellungen und Lieferverzögerungen
Gemischte Bewertungen hinsichtlich der Reaktionsschnelligkeit des Kundenservice und der Bearbeitung komplexer Rücksendungen/Gewährleistungsansprüche
Einige Berichte über Schwierigkeiten mit Drittanbietern auf Marktplätzen

⚠ Warnsignale

Gelegentliche Berichte über gebrauchte Artikel, die als neu verkauft werden (meist Elektronik)
Vereinzelte Beschwerden über Rücknahmeverweigerungen bei strittigen Lieferungen

Bessere Optionen

💡 Klügere Wahl

Amazon.de, Cyberport, Galaxus.deCompetitive, varies by retailer

Warum wechseln: Dies sind große, etablierte Online-Wettbewerber, die im Bereich Elektronik und allgemeine Waren häufig mit Otto und MediaMarkt verglichen werden.

Prüfen →

Was Webquellen sagen (nicht von uns geprüft)

+Etabliertes Unternehmen

+Sichere Zahlungsoptionen

+Klares Rückgaberecht

+Klare Kontaktinformationen

Fakten

Aus Webquellen

MediaMarkt gegründet: 1979

Otto gegründet: Vor über 75 Jahren

Rückgaberecht (Otto): 14-tägiges gesetzliches Widerrufsrecht; kostenlose Rücksendung für alle Artikel

Basierend auf 8 Quellen

scamadviser.com atoplegal.com OTTO - Mode, Möbel & Technik » Zum Online-Shop OTTO Reviews 108,024 Media Markt Deutschland Reviews 41,312 Media Markt Deutschland Bewertungen 39’446 Folgen des Widerrufs Wenn Sie den Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle geleisteten Zahlungen, die wir von Ihnen erhal ten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus er geben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückgezahlt, an dem Ihr Widerruf des Vertrags eingegangen ist. Für diese Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwen det, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde aus drücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Sofern nicht die Abholung der Ware angeboten wurde, kann die Rückzahlung verweigert werden, bis die Waren wieder zurückerhalten wurden oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.Bei uns wird praktisch nichts weggeworfen!

HasTrust fasst öffentliche Webquellen zusammen und kann falsch oder veraltet sein. Keine Garantie für Sicherheit oder Qualität — prüfe immer selbst, bevor du kaufst oder zahlst.

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🛡️ Sicherheitscheck

–Domainalter unbekannt

–HTTPS noch nicht geprüft

Was du tun solltest

Zahle trotzdem mit Käuferschutz (Kreditkarte oder PayPal), niemals per Überweisung.
Prüfe Rückgaberecht und Lieferzeit, bevor du bestellst.
Wir beobachten diese Website weiter — schau hier wieder vorbei, wenn dir später etwas komisch vorkommt.

🔍 Was wir selbst geprüft haben

Jede Zeile ist eine Prüfung von HasTrust, mit dem Tag, an dem sie lief.

Prüfung	Ergebnis	Methode	Wann
Trust-Score-Verlauf	2 erfasste Punkte seit 2026-06-23, 85 → 85	HasTrust-Score-Modell	2026-09-28

Verlauf des Vertrauensscores2 Änderungen · 97d

Low 85High 85Now 85

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Häufige Fragen

Ist Other major German retailers (e.g., Otto, MediaMarkt, Saturn) seriös?⌄

Vertrauenswürdig. HasTrust-Trust-Score: 85/100. Otto und MediaMarkt sind große, seriöse und sichere deutsche Einzelhändler mit jahrzehntelanger Tätigkeit. Obwohl beide für den allgemeinen Einkauf äußerst zuverlässig sind, berichten Kunden gelegentlich von Ärger mit der Online-Lieferlogistik, der Reaktionsschnelligkeit des Kundenservice und Problemen mit Marktplatz-Verkäufern. Für das beste Erlebnis sollten Sie den Click & Collect-Service von MediaMarkt nutzen und Belege aller Lieferungen und Rücksendungen für beide Plattformen aufbewahren.

Ist Other major German retailers (e.g., Otto, MediaMarkt, Saturn) Betrug?⌄

Mögliche Bedenken aus unserer Prüfung: Gelegentliche Berichte über gebrauchte Artikel, die als neu verkauft werden (meist Elektronik); Vereinzelte Beschwerden über Rücknahmeverweigerungen bei strittigen Lieferungen

Wie ist der Trust-Score von Other major German retailers (e.g., Otto, MediaMarkt, Saturn)?⌄

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